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SÃO PAULO – Depois de confirmar que a lentidão de modelos anteriores do iPhone é proposital, a Apple anunciou que a substituição de baterias dos smartphones mais antigos terá valor promocional em todo o mundo. Nesta quarta-feira (3), entretanto, a gigante confirmou que o preço mais baixo valerá mesmo para os iPhones cujas baterias estão “intactas”.
Normalmente, as lojas da Apple realizam um diagnóstico antes de substituir a bateria do dispositivo, responsável por definir se o iPhone precisa ou não receber um novo componente. Após o escândalo, mesmo que elas passem no teste de qualidade, poderão ser substituídas por um custo menor.
No Brasil, a substituição de baterias custava R$ 450 ao usuário – com o desconto, passará a custar somente R$ 150. Os descontos foram oferecidos primeiro nos Estados Unidos, mas serão disponibilizados no mundo inteiro entre o final de janeiro e dezembro de 2018. Essa foi uma das formas encontradas pela Apple de pedir “desculpas” por prejudicar o desempenho e velocidade dos iPhones antigos que receberam o iOS 11.
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“Sabemos que alguns de vocês ficaram decepcionados com a Apple e pedimos desculpas por isso. Houve uma série de mal-entendidos sobre esse assunto, então, queremos esclarecer tudo e contar sobre algumas mudanças que estamos fazendo”, disse a empresa, em comunicado.
Além da substituição de bateria por um custo menor, a empresa anunciou também que vai lançar, ainda neste ano, uma atualização para iOS que contém “recursos que oferecem aos usuários mais informações sobre o estado da bateria do iPhone”.