Consumidores relatam falhas em sinal da Vivo nesta quinta (19)

Maior parte das reclamações da rede é de clientes de dados móveis na Paraíba

19/10/2023 12h25

Usuários da Vivo relatam, desde as primeiras horas desta quinta-feira (19), falhas na recepção do sinal da operadora.

Os relatos, nas redes sociais, partiram de clientes do estado da Paraíba. De acordo com a plataforma de registro de reclamações Downdetector, o pico de queixas ocorreu perto das 9h (horário de Brasília), com 275 reclamações (veja abaixo).

Ao InfoMoney, a Vivo confirmou que houve instabilidade de sinal em João Pessoa, capital da Paraíba, mas afirmou que a situação já foi normalizada. A operadora afirmou estar apurando se o problema ocorreu em outras regiões do país.

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(Conteúdo em atualização)

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Maria Luiza Dourado

Repórter de Finanças do InfoMoney. É formada pela Cásper Líbero e possui especialização em Economia pela Fipe - Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas.