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SÃO PAULO – Os consumidores estão com expectativas cada vez mais altas em relação às novas tecnologias. Segundo estudo da consultoria Harris Interactive, muitos esperam que ela possa resolver diversos problemas no futuro, como o aquecimento global, o trânsito ou, até mesmo, problemas de saúde.
A pesquisa, feita pela internet nos Estados Unidos com 2.355 pessoas, mostrou que 67% acreditam que a tecnologia deveria ser usada para produzir produtos verdes. Ainda na linha ecológica, 71% esperam que as montadoras de veículos invistam mais nos modelos híbridos e nos combustíveis alternativos.
Mas, além da ecologia, muitos consumidores esperam que as tecnologias do futuro possam diminuir custos, como o de viagens de negócios. Para 71%, esses gastos poderiam ser menores caso a videoconferência fosse melhor utilizada.
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Monitoramento
Entre outras soluções apontadas pelos entrevistados, também foi indicado que 31% das pessoas estariam interessadas em dispositivos como GPS para monitorar o próprio carro, e saber com antecedência sobre possíveis problemas mecânicos.
Ainda no setor automotivo, 28% dos consumidores também gostariam de produtos que monitorassem o trânsito e lhes informasse as melhores rotas para fugir dos congestionamentos.
Impacto no cotidiano
Apesar desses resultados, a pesquisa também indicou que 61% não acreditam que a tecnologia permita que as pessoas sejam mais produtivas. Além disso, 65% acham que a sociedade é muito dependente de eletrônicos. Ao mesmo tempo, 46% dos entrevistados afirmaram que utilizam apenas metade dos aplicativos que seus dispositivos tecnológicos oferecem.
