Consumidor sai ganhando com a guerra das operadoras

Telefónica baixa preços do DDI. No caso do DDD, consumidor pode economizar pesquisando preços e escolhendo os melhores horários

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SÃO PAULO – As operadoras de longa distância no Brasil têm uma nova concorrente para disputar seus clientes. Desde o dia 07 de maio, a Telefónica entrou no mercado
de ligações internacionais, colocando em pé de guerra outras empresas que oferecem o mesmo serviço, como a Embratel e a Intelig.

O maior beneficiado, sem dúvida alguma, será o consumidor, já que o sistema de concorrência fará com que o preço dos minutos internacionais caia ainda mais. Além das ligações DDI, a guerra de tarifas também gera vantagens nas chamadas interurbanas. Aprenda a economizar no DDD, pesquisando preços das operadoras e escolhendo os melhores horários.

Telefónica baixa preços do DDI para conquistar clientes

Na verdade, a guerra de tarifas já começou, a partir do momento que a Telefónica resolveu baixar suas tarifas de DDI, com o objetivo de “roubar” alguns clientes das outras duas empresas. Uma ligação de São Paulo para Washington, por exemplo, sai por R$ 0,86 por minuto, para quem discar o 15 da Telefónica. Por sua vez, a Intelig e a Embratel mantiveram seus preços e ambas cobram R$ 0,90 pelo mesmo serviço.

Se o usuário preferir ligar para Buenos Aires, a diferença de preço é ainda mais vantajosa. Enquanto ao discar o 15, o cliente paga R$ 1,20 o minuto, ao
discar o 23 ou o 21, referentes à Intelig e à Embratel, o preço sobe para R$ 1,82 o minuto.

No último domingo, no Dia das Mães, a Telefónica utilizou uma estratégia bastante eficaz para que os usuários optassem pelo 15 em ligações DDI. Desde as 18h00 do sábado até às 24h00 do domingo, as tarifas internacionais estavam com um desconto de 50%. Não contente com a promoção, a empresa decidiu prorrogar em um dia o desconto no DDI. Segundo dados da operadora, 35,6% das chamadas internacionais feitas de São Paulo foram feitas através do 15, enquanto a Embratel e a Intelig ficaram com 48,7% e 15,6% dos usuários, respectivamente.

Pesquisar preços de interurbano ainda vale a pena

Com relação às chamadas interurbanas, a recomendação de consultar preços das operadoras continua sendo a melhor pedida para o consumidor que quer economizar na conta telefônica. Isso porque as tarifas podem variar em mais de 30%, o que representa uma excelente economia no final do mês.

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As chamadas interestaduais são feitas pela Embratel e pela Intelig. Enquanto a primeira cobra R$ 0,55 pelo minuto em horário normal, a segunda cobra R$ 0,43 pelo mesmo serviço. Logo, o cliente que ligar de São Paulo à Brasília economizará aproximadamente 22% na ligação se discar o 23 ao invés do 21.

No mercado dentro dos Estados, a competição é ainda mais forte. Em São Paulo, o consumidor que quiser ligar da capital para Ribeirão Preto terá quatro
opções de operadoras, com quatro diferentes preços. Nesse mercado, Telefónica, Embratel, Intelig e Vésper concorrem entre si, beneficiando o usuário. Enquanto o
minuto da Embratel custa R$ 0,48 em horário normal, a Vésper oferece a mesma ligação por R$ 0,33 o minuto, cerca de 31% a menos do que a primeira operadora.

Horário das ligações é um fator diferencial nos preços

Se a economia chega a ser grande pesquisando entre as operadoras, fazer as ligações em horários alternativos pode sair ainda muito mais barato. Para exemplificar, a mesma chamada de São Paulo a Ribeirão Preto pode ficar 85% mais barata se for feita de madrugada. Tomando os preços da Vésper, essa mesma ligação custa R$ 0,09 o minuto entre as 21h00 e as 24h00, isto é, 72% a menos em relação ao horário normal. Já se o consumidor preferir fazê-las a partir das 24h00, a tarifa cai para menos de R$ 0,05 o minuto. Com exceção da Intelig, todas as outras operadoras também oferecem descontos em horários alternativos.

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Quem pode esperar para ligar para o filho que estuda no interior, ou para algum parente mais distante, deve aproveitar os descontos, fazendo com que as contas
telefônicas pesem menos no seu bolso. No entanto, existem casos em que não podemos esperar, como nas ligações comerciais, que precisam ser feitas nos
horários em que as tarifas são mais caras. Mesmo durante o dia, é possível escapar dos preços altos, fazendo ligações entre as 12h00 e as 14h00. As chamadas interurbanas na hora do almoço chegam a ficar quase 50% mais baratas.

Usuário poderá usar o 15 para chamadas interestaduais em breve

Atualmente, a Telefónica atua dentro dos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Bahia e Sergipe e, além de chamadas internacionais, a operadora também faz ligações interurbanas dentro dos limites dos Estados. Em breve a companhia irá divulgar pela mídia seu novo serviço de chamadas interestaduais, que deverá prejudicar, sobretudo, a Embratel. Enquanto isso, a Telefónica está recorrendo de uma liminar concedida à Embratel pelo Tribunal
Regional Federal da 3.a Vara, de São Paulo, que a impede de oferecer ligações interestaduais.

Alegando essa proibição, a Telefónica reclama dos eventuais prejuízos que poderá ter e declara que os investimentos para esse ano deverão sofrer uma queda substancial. Em 2001, a companhia investiu cerca de R$ 4,5 bilhões no país, e para o ano corrente estimava uma redução deste montante para R$ 1,8 bilhão, o que pode ser reduzido ainda mais.