Publicidade
Devido aos incêndios florestais de grande magnitude no Chile, o Procon-SP, órgão de defesa do consumidor, informou que os consumidores têm direito de cancelar ou remarcar passagens aéreas e pacotes com destino ao país sem ter que pagar multa ou qualquer outro encargo.
A recomendação da entidade é que o passageiro verifique junto à empresa aérea qual o status de seu voo e que, caso opte por cancelar ou remarcar a viagem, o contato seja feito por escrito para que, se necessário, o consumidor tenha documentos para comprovar a tentativa de compor um acordo.
“Neste caso específico, a decretação de estado de emergência é um fator que reforça o direito de pedir cancelamento ou remarcação da viagem”, afirma o Procon-SP em nota.
Masterclass Gratuita
Rota Liberdade Financeira
Aprenda a investir e construa um patrimônio do zero com o treinamento exclusivo do InfoMoney
Ao informar os dados, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
Incêndios florestais
O Chile enfrenta grandes incêndios florestais, que já provocaram 112 mortes no país. No domingo (4), o presidente chileno Gabriel Boric decretou estado de emergência por catástrofe no país.
A maior parte dos focos de incêndio se espalha pela região costeira de Valparaíso, onde fica a sede do Congresso e um dos principais portos do país, que tem quase um milhão de habitantes.
Além de Valparaíso, o fogo estava ativo nas regiões centrais de O’Higgins, Maule e Ñuble e na região sul de La Araucanía.
Continua depois da publicidade
O incêndio também forçou o fechamento da refinaria Aconcágua, a segunda maior do país, localizada a cerca de 15 quilômetros ao norte da cidade costeira de Viña del Mar, que foi fortemente afetada pelas chamas.
Sobre a quantidade de vítimas fatais, a expectativa é que mais pessoas sejam identificadas. “Sabemos que esse número vai aumentar, vai aumentar significativamente (…) estamos enfrentando uma tragédia de grande magnitude”, declarou Gabriel Boric, presidente do Chile, em mensagem à nação no domingo.
Para as autoridades chinelas essa é a pior tragédia desde o forte terremoto de 2010, que deixou 525 mortos. Boric decretou luto nacional de 2 dias a partir desta segunda-feira (5).
Continua depois da publicidade
(Com informações da Reuters)
