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A Caoa Cherry convocou proprietários de veículos Tiggo 5X Pro Híbrido e Tiggo 7 Pro Híbrido 48 V, ano/modelo 2022/2023 a 2025/2026, para um recall. A chamada foi feita em seu site, com a explicação de que exemplares dos dois SUVs foram fabricados com torque abaixo do recomendado para o conector da bateria, gerando risco de incêndio.
Os veículos que devem ser verificados são:
- Tiggo 5X Pro Híbrido – ano/modelo 2022 a 2025, fabricados entre 15 de junho de 2022 e 26 de setembro de 2025, chassis PB036056 a TB084508;
- Tiggo 7 Pro Híbrido 48V – ano/modelo 2022 a 2025, fabricados entre 15 de junho de 2022 e 13 de outubro de 2025, chassis PB004900 a TB075645.
Os motoristas deverão agendar atendimento em qualquer concessionária. A verificação da peça é gratuita e feita em cerca de uma hora. Se necessário, será feito o ajusto do toque nos terminais e aterramento da bateria de 48V.
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Os terminais da bateria de 48 volts não estarem fixos geram riscos como: falhas no sistema de start-stop, derretimento parcial de componentes plásticos como acabamento da bateria e chicote elétrico da região, odor de material queimado, e princípio de incêndio restrito à região da bateria.
A CAOA disponibilizou uma Central de Atendimento para tirar dúvidas dos motoristas, pelo telefone 08007724379 ou pelo site https://caoachery.com.br.