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SÃO PAULO – Do ano de 2008 para 2009, o número de caixas eletrônicos (ATM) adaptados para atender a pessoas com deficiência no País aumentou 118%, o equivalente a um total de 76 mil equipamentos instalados.
Uma pesquisa realizada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) revela que esse número representa 44% do parque de ATMs do Brasil, composto por 173 mil máquinas.
Importância
O estudo ainda computou a relevância do sistema eletrônico como o principal caminho para a realização de transações bancárias. Em 2009, o caixa representou mais de um terço das 47 bilhões de operações realizadas.
A seguir está o internet banking, com 20% das operações e aumento de 17,7% na comparação com 2008. Ao todo, o País possui 35 milhões de contas de internet banking, por meio das quais é possível realizar operações como transferências, pagamentos, verificação de saldos e extratos, investimentos, entre outras.
Compras com cartões de crédito e de débito, realizadas em equipamentos específicos para os magnéticos, aumentaram 22,1%, com 2 bilhões de operações.
Quedas e gastos
Os cheques representaram somente 2% das transações, com 1,2 bilhão de documentos compensados. Esse número apresenta uma queda de 11,5% na comparação com 2008.
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Com relação à análise desempenhada pelos caixas das agências, evidenciou-se um total de 4,4 bilhões de transações. Segundo a pesquisa, a diminuição do número de operações nos caixas ocorreu num período em que houve aumento do número de agências.
Em 2009, o total de agências aumentou 5,2%, de 19,4 mil para 20 mil pontos. Estabelecimentos como supermercados, lotéricas e agências dos Correios registraram um aumento 38% no ano, atingindo 150 mil pontos.
Os bancos desembolsaram no ano passado um total de R$ 19,4 bilhões em tecnologia, com a intenção de garantir o crescimento da rede de agências, postos de atendimento e das operações na internet.
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