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SÃO PAULO – Neste ano, a Black Friday acontece no dia 25 de novembro. Mesmo a um mês de distância da data dos descontos, algumas lojas já estão abaixando seu preço e oferecendo promoções ao consumidor.
Mesmo que seja vantajoso, é nesse cenário que o consumidor precisa começar a ter cautela no momento de comprar, já que nem sempre os descontos são reais e algumas lojas podem não ser tão confiáveis. Segundo Leandro Soares, coordenador do Comitê de Varejo Online da camara-e.net, para evitar cair nessas armadilhas, “uma das primeiras recomendações é pesquisar e comparar preços do item desejado antes e durante o evento”, tanto para lojas físicas quanto para lojas online.
Para que você não tenha problemas ao comprar com descontos na Black Friday e no período que a antecede, a cemara-e.net e a Braspag separaram dicas para garantir que a compra é segura:
InfoMorning
Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
Verifique informações da loja
Razão social, CNPJ, endereço de lojas e telefone fixo são algumas das informações que a loja deve fornecer. Quando encontrar esses dados, confirme no site da Receita Federal se a loja ainda está ativa – e, caso esteja “baixada”, “cancelada” ou “inativa”, desista da compra.
Pesquise sobre a reputação da loja
Uma boa forma de saber se a lista é confiável ou não é através de sites como o ReclameAqui ou até pela lista do Procon de sites não recomendados, que é atualizada mensalmente.
Confirme se o produto faz parte da promoção
As lojas participantes da Black Friday normalmente não colocam todos os seus produtos em promoção. Por isso, antes de comprar, confirme se ele realmente possui descontos ou se ficou de fora da seleção.
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Compare os preços
Para garantir que os descontos não são falsos e garantir que você pagará o menor preço pelo produto ou serviço, compare os preços na internet. Sites como o Buscapé e Zoom permitem que você faça essa comparação.
Tenha antivírus, antispyware e firewall
Esses softwares dificultam o acesso às suas informações e impedem que hackers, sites mal-intencionados e outros usuários tenham acesso às suas informações. Por esse mesmo motivo, evite fazer compras online através de computadores públicos.
Verifique se a loja possui conexão de segurança e serviços de pagamento reconhecidos
As páginas em que o usuário coloca seus dados pessoais e informações do cartão de crédito devem sempre ter o endereço iniciado por http:// e um cadeado ativo ao final da barra de endereço. Essas características garantem que o site é de confiança e seus dados estão bem armazenados.
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Leia as condições de troca e prazos de entrega
Antes de comprar, verifique se é possível devolver o produto ou troca-lo por outros.
