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SÃO PAULO – Os bancos poderão oferecer aos seus clientes, a partir de terça-feira (1), uma conta movimentada exclusivamente por meios eletrônicos, que permitirá isenção de tarifas, quando houver transação por esses canais.
Conforme anunciou o Banco Central nesta segunda-feira (28), o cliente ficará isento da cobrança de tarifa caso a conta seja movimentada exclusivamente por canais eletrônicos como internet, celular e caixas eletrônicos.
A proposta integra uma série de medidas do Conselho Monetário Nacional que visam promover a inclusão financeira em todos os níveis.
A conta
Caberá a cada banco decidir se oferece aos seus clientes ou não esse tipo de movimentação eletrônica. Se sim, ele poderá cobrar tarifa de cadastro para início de relacionamento apenas para os novos clientes.
De acordo com o BC, se o cliente usar outros meios de relacionamento com o banco, entre eles, o guichê do caixa, correspondente no país ou atendimento telefônico com auxílio da telefonista, ele terá de pagar as tarifas relativas a estes serviços.
Porém, se os meios eletrônicos não estiverem disponíveis, o acesso aos canais de atendimento não-eletrônicos não pode ser objeto de tarifa.