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SÃO PAULO – O Banco do Brasil lançou nesta quinta-feira (20) uma funcionalidade que permite aos clientes sacar dinheiro usando o WhatsApp, operação que dispensa o uso de cartões ou senhas. Essa é a primeira instituição do Brasil a lançar tal solução – nenhum outro banco conta com recurso parecido.
Para solicitar o saque via WhatsApp, o cliente deve enviar uma mensagem no aplicativo para o número de telefone (61) 4004-0001, com as palavras “saque sem”. Depois, será necessário informar o valor do saque.
O robô com quem o cliente conversa no aplicativo, então, vai enviar um código que deverá ser digitado no caixa eletrônico para poder sacar a quantia. O prazo para sacar em algum terminal de autoatendimento é até às 23h59 do dia da solicitação. Passado esse prazo, o saque expira. O limite diário de saque nessa modalidade será de R$ 300 e o valor deverá ser um múltiplo de dez.
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Segundo o banco, desde que o recurso foi lançado já foram realizados mais de 220 mil saques através dele. Antes dele, já era possível solicitar saque sem cartão por SMS, desde 2013.
Também pelo WhatsApp e através do mesmo número, o cliente pode verificar seu extrato, liberar cartões de crédito e débito, investir e realizar outros 13 serviços.
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