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SÃO PAULO – A integração dos ATMs (Automatic Teller Machine) – os populares caixas eletrônicos – do Banco do Brasil, Bradesco e Santander não vai trazer nenhum custo extra aos clientes. A afirmação é do executivo do Santander, Marcos Matioli.
“O cliente só vai se beneficiar com essa integração. Ele terá mais máquinas a sua disposição e, ao contrário do que acontece na Rede 24 horas, não terá que pagar uma taxa extra para utilizá-las. Será como se ele estivesse usando um terrminal do seu próprio banco”, afirma.
O executivo do Bradesco, Candido Leonelli completa. “Somos parceiros nesse projeto, mas ainda somos bancos concorrentes, portanto, nenhum de nós quer aumentar a taxa cobrada de seus clientes, porque não quer perdê-los para a concorrência. Além do mais, os clientes já possuem no pacote contratado junto ao seu banco um número de transações que podem fazer nos ATMs e agora poderão usar as máquinas compartilhadas para isso”, explica.
Redução de custos
Para Paulo Caffarelli, do Banco do Brasil, é até possível que os clientes desses três bancos tenham um abatimento nas taxas.
“Se compartilharmos as máquinas, compartilhamos também o aluguel do espaço, a manutenção e o abastecimento. Isso nos traz economia, que pode ser repassada aos clientes. Estimamos que nossa economia com esses terminais chegue a 20% dos gastos atuais”, conta.
E completa: “além disso, temos a certeza de que ofereceremos um serviço melhor aos clientes. Vamos melhorar a manutenção, o que reduzirá o número de vezes em que o serviço fica indisponível e que as máquinas apresentam problema. Garanto, só trará benefícios”, promete Caffarelli.
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Integração
Os executivos explicaram que dos 15 mil ATMs que os três bancos possuem, 11 mil participarão do sistema de integração.
No começo, esses terminais oferecerão apenas os serviços básicos, como saques, extratos, saldos e impressão de cheques, mas o objetivo é ampliá-los, para que seja possível realizar todas as operações oferecidas atualmente nas máquinas individuais.
Eles ressaltaram ainda que o sistema será oferecido para os outros bancos e estimam que as primeiras máquinas integradas chegarão aos aeroportos, shoppings, postos de gasolina, supermercados, farmácias e rodoviárias entre cinco e seis meses.
