Relembre

As promoções mais absurdas da Black Friday 2016, segundo o ReclameAqui

Consumidor deve estar atento a promoções falsas para evitar dores de cabeça

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SÃO PAULO – Um dos eventos mais esperados do ano pelos lojistas e consumidores, a Black Friday, ocorre em menos de um mês. Apesar de propor bons descontos, é preciso que o consumidor fique atento a possíveis promoções falsas, de forma a evitar dores de cabeça e gastos desnecessários.

Em 2016, por exemplo, a Adidas liderou o ranking de empresas mais reclamadas da Black Friday, com um total de 284 reclamações, segundo balanço do Procon-SP. O motivo? O anúncio de tênis com descontos que ultrapassavam os 70%, que fez com que consumidores gastassem mais de R$ 4 mil em produtos para depois, terem seus pedidos cancelados.

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Para relembrar a edição de 2016, o ReclameAqui, que monitora reclamações, preços e promoções falsas durante o evento, listou algumas das promoções mais absurdas anunciadas no ano passado. Confira:

1- Adidas com “preço tabelado”

Um problema operacional no site da Adidas fez com que todos os tênis da marca fossem vendidos por R$ 129,99, quando o preço original ultrapassava os R$ 400. Um consumidor de Curitiba (PR), por exemplo, chegou a gastar mais de R$ 4,4 mil em uma compra. Com os descontos “ofertados” pelo site, porém, ele pagou apenas R$ 1.012,62. Percebido o erro, a Adidas cancelou todas as compras e acabou levando o primeiro lugar no ranking das mais reclamadas da Black Friday 2016.

2- Ar condicionado com desconto de 90%

A rede de supermercados Extra realizou uma “promoção” da Black Friday em seu site, colocando um ar-condicionado da Samsung à venda por R$ 1.799,90, valor que teria um desconto de 90%, segundo o anúncio. Isso significa que o preço original do produto seria de R$ 18.498. Outro ar condicionado também apareceu no site do Extra, de R$ 9.999 por R$ 1.399, com selo Black Friday na loja virtual, e no Ponto Frio por R$ 1.599.

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3- Jogo de PlayStation por R$ 1.199

Com a promoção “Leve mais por menos”, um jogo de PlayStation 4, o BattleField 1, foi anunciado nas Lojas Americanas com “desconto” de quase 80%. Segundo o anúncio, enviado por um consumidor ao ReclameAqui, o game estava à venda de R$ 1.199 por R$ 249. Os jogos deste modelo, porém, custam em média entre R$ 150 e R$ 250.