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SÃO PAULO – Enquanto as vendas de passagens aéreas crescem no mundo a todo vapor, a qualidade dos serviços das companhias aéreas declinou na mesma velocidade.
Mas, ainda há empresas que prezam pelo bem-estar dos passageiros e estas foram listadas pelo site norte-americano Business Insider como as melhores companhias aéreas de 2014.
Pelo segundo ano consecutivo, a Singapore Airlines está no topo das companhias que se destacaram pela qualidade de seus serviços. Ela é seguida pela All Nippon Airways e Qatar Airways.
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O ranking combinou informações do site FlighStats.com e da Skytrax sobre experiências de voos na classe econômica e desempenho das companhias e as classificou com pontuações que vão de zero a 100. Confira abaixo as 20 melhores companhias do mundo, de acordo com o Business Insider:
1. Singapore Airlines
Experiência de voo: 90
Desempenho: 83
2. All Nippon Airways (ANA)
Experiência de voo: 85
Desempenho: 83
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3. Qatar Airways
Experiência de voo: 90
Desempenho: 71
4. Asiana Airlines
Experiência de voo: 85
Desempenho: 78
5. Malaysia Airlines
Experiência de voo: 83
Desempenho: 77
6. Emirates
Experiência de voo: 82
Desempenho: 79
7. Korean Air
Experiência de voo: 78
Desempenho: 84
8. Lufthansa
Experiência de voo: 80
Desempenho: 80
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9. Oman Air
Experiência de voo: 82
Desempenho: 76
11. Thai Airways (empate)
Experiência de voo: 78
Desempenho: 82
11. South African Airlines (empate)
Experiência de voo: 78
Desempenho: 82
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12. Air Astana
Experiência de voo: 75
Desempenho: 89
15. Etihad Airways (empate)
Experiência de voo: 80
Desempenho: 77
15. Turkish Airlines (empate)
Experiência de voo: 80
Desempenho: 77
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15. Garuda Indonesia (empate)
Experiência de voo: 80
Desempenho: 77
16. Cathay Pacific
Experiência de voo: 83
Desempenho: 69
17. Japan Airlines
Experiência de voo: 77
Desempenho: 82
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18. Virgin Australia
Experiência de voo: 77
Desempenho: 81
19. Swiss International Air Lines
Experiência de voo: 75
Desempenho: 83
20. Austrian Airlines
Experiência de voo: 75
Desempenho: 82