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SÃO PAULO – Com 40% de clientes brasileiros, uma loja de enxovais chamada MacroBaby, em Orlando, passou a oferecer a opção de parcelar as compras só para esse grupo de clientes, depois de diversos pedidos. A partir de agora, quem pagar com cartões brasileiros poderá dividir em até 12 vezes as compras.
Pioneira nos EUA nesse sentido, a loja viu nisso uma oportunidade de crescimento de receita: a estimativa é que o percentual de clientes brasileiros aumente em cerca de 20% com a aplicação da facilidade de pagamento.
Podem ser usados os cartões Visa, Mastercard e Amex para o pagamento parcelado, tanto na loja física como no e-commerce. O brasileiro também recebe garantia estendida pelos produtos adquiridos.
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“Nos Estados Unidos a prática de parcelamento não é comum, mas os brasileiros sempre perguntavam se poderiam parcelar. O projeto levou algum tempo para ser desenvolvido”, afirma, em nota, Richard Harary, CEO da loja.
Referência na área de enxovais, a loja possui 6 mil metros quadrados com cerca de 40 mil itens de mais de mil marcas expostos – algumas das marcas são exclusivas. Consultoras e vendedores falam inglês, espanhol e português fluentemente.
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Outro diferencial em que a MacroBaby aposta é um serviço de montagem de malas para garantir que os clientes paguem o mínimo possível em excedente no aeroporto. “A equipe da loja cuida de toda acomodação e embalagem dos itens grandes, como carrinho e cadeirinha para carro, para garantir a segurança e proteção de cada produto”, diz a companhia.