Anatel vai fiscalizar erro de cobrança nas contas de celular

SÃO PAULO – A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vai monitorar os sistemas de faturamento das operadoradoras de telefonia móvel, conforme afirma matéria publicada no jornal Folha de S. Paulo desta quinta-feira (23).

Segundo a publicação, a Vivo e a Claro seráo as primeiras operadoras a serem monitoradas. Posteriormente, todas as operadoras devem passar pela mesma fiscalização.

A intenção da Agência é levantar o número de contas que são enviadas com erros de cobrança para os consumidores e o motivo dessas falhas.

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