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SÃO PAULO – Cuiabá foi o aeroporto pior avaliado pelos passageiros em uma pesquisa de desempenho realizada pela Secretaria da Aviação Civil. Com nota de 3,26 (em uma escala de 1 a 5), o aeroporto ficou em último entre os 15 avaliados, ocupando a posição do aeroporto de Guarulhos na pesquisa anterior.
Já o posto do melhor avaliado pelos turistas ficou com o aeroporto de Natal, com nota média de 4,16. Ele subiu três posições em relação à pesquisa anterior e ficou acima da média de todos os aeroportos, que foi de 3,81. Atrás dele aparece Porto Alegre, Curitiba e Congonhas.
O levantamento ouviu 18.062 passageiros entre janeiro e março deste ano. Ao todo, foram avaliados 41 itens, que vão desde o meio de transporte usado para chegar aos terminais até o atendimento recebido na imigração ou aduana.
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Em relação aos s quesitos avaliados, a melhor nota foi para a cordialidade dos funcionários no check-in, com nota média de 4,29. Já o item mais reclamado pelos viajantes foi o valor da alimentação, que recebeu média de 2,16 – destaque para Congonhas, que recebeu a pior nota em relação ao preço da comida: 1,22.
Quanto ao motivo da viagem, 61% estavam a lazer, 32% a negócios e 4% por outros motivos. Veja abaixo a nota dos maiores aeroportos do Brasil:
1. Natal (4,16)
2. Porto Alegre (4,06)
3. Curitiba (4,06)
4. Congonhas (4,00)
5. Recife (3,91)
6. Santos Dumont (3,91)
7. Fortaleza (3,89)
8. Confins (3,88)
9. Galeão (3,86)
10. Campinas (3,86)
11. Salvador (3,76)
12. Brasília (3,56)
13. Manaus (3,55)
14. Guarulhos (3,51)
15. Cuiabá (3,26)
