Bom mesmo é ter poder de escolha

Hoje publicamos um anúncio no Valor Econômico reforçando o compromisso da XP com o investidor brasileiro. Um movimento importante que deixa claro que o poder de escolha tem que estar nas mãos do cliente, não da instituição financeira. Onde cada um pode escolher com total transparência, de forma isenta e sem conflito, o modelo que mais se adequa ao seu perfil e que considera mais seguro para o seu estilo de investimento.

A XP é a primeira casa de investimentos do Brasil agnóstica ao modelo de atendimento ao oferecer todas as possibilidades de relacionamento para o cliente escolher, com independência, aquele que faz mais sentido para os seus próprios objetivos. Sempre contando com o apoio do um assessor de confiança XP para ajudá-lo em todo esse processo. Isso porque, independente do modelo que o cliente escolher, o assessor vai sempre estar aqui para atendê-lo da melhor forma.

Até porque fomos nós que criamos a profissão de assessor de investimentos no Brasil. Assim como fomos a primeira a casa a trazer o modelo de fee fixo mensal para o país, sendo hoje líder desse mercado. Um modelo que segue crescendo de forma acelerada, trimestre a trimestre, já totalizando mais de R$ 245 bilhões de ativos de clientes administrados na XP sob esse modelo. E ainda oferecemos o Modelo de Consultoria, em que você pode manter o seu patrimônio distribuído em outras instituições financeiras e ainda assim contar com especialistas da XP para ajudar você nas suas melhores decisões.

Não existe modelo único ideal e sim modelos diferentes adequados para cada perfil de cliente e é por isso que, aqui na XP, oferecemos todos eles com a excelência de atendimento do nosso time de assessores, mas priorizando o poder de escolha do cliente:

1. Modelo Transacional: ideal para você que quer construir sua carteira de investimentos para alcançar seus objetivos de médio e longo prazo, de acordo com seu perfil de investimentos. O cliente conta com a ajuda do seu assessor de confiança XP em cada transação, sem precisar pagar um valor fixo por mês.
2. Modelo Fee Fixo: ideal para quem busca uma gestão mais ampliada, com mais operações recorrentes, para montar um planejamento completo da sua vida financeira com a ajuda do seu assessor XP. O cliente adere a um valor fixo mensal, baseado nos seus investimentos conosco, como se fosse uma assinatura.
3. Modelo Consultoria: ideal para você que busca uma visão 360º e uma gestão integrada e global do seu patrimônio, para garantir e subsidiar as melhores decisões, com o apoio do seu assessor XP.

Muitos conhecem a história da XP, que começou em 2001 já com a missão de ajudar o brasileiro a investir melhor, colocando seu dinheiro em movimento, rendendo, e não deixando ele parado. Hoje, quase 25 anos depois, vejo como a nossa trajetória e o propósito de transformar o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas foram essenciais para chegarmos a esse momento.

Mais do que democratizar o acesso a investimentos e proporcionar que milhares de brasileiros tivessem acesso a um especialista de confiança para tomar as melhores decisões de investimentos, protagonizamos uma evolução na figura dessa profissão e na forma como atendemos o investidor.

Até 2010, quando éramos uma empresa 100% focada em equities (renda variável), o assessor trabalhava como um broker de ações, apoiando o investidor na composição da sua carteira de renda variável. Um grande avanço em um país onde, até então, o brasileiro só investia em poupança e nem conhecia essa modalidade de investimento. Logo depois, lançamos a primeira plataforma aberta de investimentos do país, democratizando o acesso a produtos para todos os perfis de investidores.

Foi assim que lideramos uma primeira grande revolução no mercado brasileiro, dando a oportunidade de o cliente investir nos melhores e mais diversos produtos, indo muito além do que as instituições financeiras tradicionais ofereciam. E ao liderar esse movimento, também formamos e treinamos os assessores para que tivessem uma visão mais ampla da carteira dos investidores, indo muito além da renda variável, mas fazendo alocações completas, com produtos de renda fixa, fundos de investimentos, produtos internacionais, entre outros.

Quando olho para trás, me orgulho muito em ver como criamos a maior e melhor rede de assessores do país (verdadeiros especialistas em investimentos!!), desafiamos o modelo de negócios de outros players do mercado e impactamos a vida de milhares de brasileiros com a mesma missão desde o nosso dia 1: ensinar e ajudar o brasileiro a investir melhor.

Mas a nossa cultura é tão empreendedora, que mesmo depois de tantas transformações, continuamos nos reinventando. Nos últimos anos, passamos a ser um ecossistema completo de serviços financeiros com foco nas necessidades do cliente com a expansão de serviços e produtos de banking e do mundo do Atacado.

E com essa completude de serviços e um foco em atender o investidor com relacionamentos duradouros e excelência ao longo da jornada, decidimos dar um próximo passo ao oferecer uma experiência customizada para cada perfil e necessidade do cliente. Porque entendemos que, assim como tudo na vida, não existe um modelo ideal para todos.

Não existe uma única jornada ou experiência. Estamos cuidando do patrimônio das pessoas, dos seus sonhos, das suas famílias. E construir esse relacionamento de longo prazo exige que a gente olhe para cada cliente de forma diferente, com assessores que, agora, são planejadores financeiros completos e vão guiar cada cliente de acordo com o modelo de relacionamento e remuneração que faz mais sentido.

Escrevo este artigo com a confiança de que esse é um anúncio que só a XP pode fazer e com a convicção de que vamos revolucionar a forma como o brasileiro investe mais uma vez. Nos tornamos uma das principais instituições financeiras do país porque tivemos coragem de desafiar o status quo. Tivemos a coragem de fazer o que diziam ser impossível.

De chegar aonde ninguém mais chegou. Coragem para transformar, dia após dia, o mercado financeiro do Brasil em nome dos nossos clientes. E como uma empresa de empreendedores, tivemos coragem para, também, evoluir o nosso próprio modelo de negócios para ampliar a forma como nos relacionamos com os nossos clientes.

Estou confiante com o que construímos e ainda mais otimista para empoderar o investidor brasileiro a ter o poder de escolha sobre como investir o seu patrimônio. E é isso que nos move.

Afinal, a única certeza que temos é que o mundo, o mercado e as necessidades do investidor serão diferentes em algumas décadas. E que, independentemente disso, a XP continuará com o DNA empreendedor e de disrupção para inovar e transformar a realidade do investidor e do Brasil.

Como sempre falamos, esse é só o começo. E tenho cada vez mais confiança de que o nosso futuro e o do investidor brasileiro será ainda mais grandioso!!

Se você quer conhecer mais informações sobre os modelos de atendimento que a XP oferece para que o poder de escolha esteja nas suas mãos, acesse esse link aqui: https://lps.xpi.com.br/poderdeescolha/

E converse ainda hoje com o seu assessor de confiança, para garantir que você está investindo onde você tem escolha.