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Imagine a cena: depois de “bater perna” o dia inteiro, você chega no hotel. Toma aquele banho, deita na cama e relembra, vendo as fotos, momentos esplêndidos. É seu último dia naquele cinco estrelas que vai ficar na história.
Toca o telefone
O sujeito do lado de lá diz que é da recepção e pede desculpas por incomodar. Se identifica como gerente, e explica que houve uma pane no sistema de computadores do hotel.
“Não se preocupe, senhor. Sabemos que amanhã cedo é seu check out e o sistema somente voltará a funcionar após o meio dia”, informa. “Para sanar o inconveniente, o senhor pode ter um late check out, sem custo adicional. Ainda como cortesia, o senhor vai ganhar uma garrafa de um vinho exclusivo”, afirma o gerente.
Feliz da vida, você começa a fazer planos…
Acordar mais tarde, curtir um pouco mais os serviços , etc. “Apenas um detalhe senhor, diz o “funcionário” do hotel: “como perdemos todos os dados, para agilizar sua saída amanhã, gostaríamos que o senhor confirmasse o número de seu cartão de crédito. Seduzido e cansado, você entrega e se entrega.
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Na manhã seguinte o choque
Debitaram montes de produtos e serviços em seu cartão. Seu check out tardio foi para o “beleléu”. E o tal do vinho exclusivo, só mesmo pagando. Trata-se de um golpe que vem crescendo em hotéis em todo o mundo. Não, não é só no Brasil!!!
Acontece bastante nos EUA
Grandes redes de hotéis não divulgam, mas são vítimas frequentes. Ninguém sabe como conseguem ligar para o quarto sem passar pela recepção. Mas conseguem. A solução para este tipo de problema? Simples: jamais informe nada por telefone. Seja aqui, nos EUA ou em qualquer lugar do mundo.
Fica a dica
Não é porque o sujeito fala outra língua que é correto. Bandido tem em todo lugar. Como diria o bom e velho Jorge Benjor: “Prudência e dinheiro no bolso. Canja de galinha não faz mal a ninguém.” Mais dicas? www.oquevipelomundo.com.br . Desejo boa (e segura) viagem!
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Atendendo telefone no quarto de hotel | Crédito: Divulgação
Relaxando em hotel ao telefone | Crédito: Divulgação
Telefonista em hotel | Crédito: Divulgação