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A TikTok está explorando um recurso que permitiria aos usuários enviar dinheiro uns aos outros por meio de mensagens diretas, ampliando a estratégia da rede social de entrar no setor de serviços financeiros.
A funcionalidade, ainda em desenvolvimento, utilizaria o TikTok Pay, solução já disponível no Sudeste Asiático, para processar as transações. Indícios do recurso foram encontrados em códigos ocultos da versão atual do aplicativo do TikTok para iPhone nos Estados Unidos.
O código sugere que os destinatários poderão “tocar para aceitar” pagamentos recebidos antes do vencimento de um prazo determinado. Os remetentes, por sua vez, poderão acompanhar o status da transação por meio de notificações ou da caixa de entrada do aplicativo. Também há referências à possibilidade de adicionar mensagens junto ao pagamento, de forma semelhante ao que ocorre no Venmo, serviço da PayPal.
Um porta-voz do TikTok afirmou que o recurso não está em testes em nenhum mercado neste momento, indicando que ele ainda está em estágio inicial de desenvolvimento. Atualmente, o TikTok Pay está disponível apenas no Vietnã, na Malásia e na Tailândia, sendo usado para pagamentos dentro do TikTok Shop. Não há garantias de que a empresa lançará a ferramenta de pagamentos entre usuários, mas o trabalho de engenharia sugere que a controladora ByteDance está avaliando essa possibilidade.
As plataformas de mídia social vêm expandindo seus modelos de negócios para o comércio eletrônico com o objetivo de capturar mais dados e gastos dos consumidores. A ByteDance, sediada em Pequim e responsável pela operação global do TikTok e por partes relevantes de seus negócios nos EUA, investe há anos em tecnologia financeira, desenvolvendo e financiando soluções próprias de pagamento para aumentar os gastos e o engajamento dos usuários.
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Consumidores em todo o mundo já gastaram mais de US$ 2,9 bilhões no TikTok até agora em 2026. Segundo a empresa de inteligência de mercado Sensor Tower, o aplicativo lidera globalmente as receitas com compras dentro de aplicativos desde 2022. Nos Estados Unidos, os usuários gastam mais no TikTok do que em plataformas como YouTube, Facebook e Instagram.
Além das transações realizadas no TikTok Shop, os usuários também compram moedas virtuais para enviar presentes a criadores de conteúdo e apresentadores de transmissões ao vivo, que posteriormente podem converter esses ativos em dinheiro. Muitos usuários ainda divulgam contas de Venmo, Cash App ou outros serviços em seus perfis para receber pagamentos fora da plataforma. Um sistema nativo de pagamentos entre usuários ajudaria o TikTok a manter essas transações dentro de seu próprio ecossistema.
Foco em fintech
Tanto o TikTok quanto a ByteDance estão contratando profissionais nos EUA e em outros países para funções ligadas a produtos financeiros, segundo anúncios públicos de vagas. Diversos executivos envolvidos na expansão dos serviços de pagamentos da ByteDance vieram do JPMorgan Chase, banco que já colaborou com a companhia chinesa no desenvolvimento de sua infraestrutura de pagamentos, apesar das preocupações de segurança nacional levantadas anteriormente por autoridades americanas.
No início deste ano, TikTok e ByteDance concluíram um acordo para transferir partes de suas operações nos Estados Unidos para investidores americanos, em uma tentativa de evitar um banimento nacional e reduzir preocupações relacionadas ao uso de um aplicativo chinês por mais da metade da população dos EUA. Neste mês, o governo Trump retirou restrições ao uso do TikTok em dispositivos do governo federal, concluindo que a plataforma não representava mais um risco à segurança nacional.
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Apesar disso, algumas ferramentas de pagamento do TikTok estão no centro de ações judiciais movidas por procuradores-gerais estaduais nos EUA. Os processos alegam que determinados recursos facilitaram a exploração financeira de menores e, em alguns casos, violaram leis de transferência de dinheiro ou permitiram práticas de lavagem de dinheiro.
O TikTok não é a única plataforma a investir em comércio social e serviços financeiros. Elon Musk também tem avançado na transformação do X, antigo Twitter, em um “superapp” que reúne diferentes funcionalidades, incluindo soluções financeiras. Alguns criadores de conteúdo na plataforma já testam o X Money, sistema que permite o envio de pagamentos entre usuários.
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