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Estelionatários estão elevando o nível das fraudes na internet ao usar e-mails patrocinados do Google como ferramenta para aplicar golpes. Em um dos casos mais recentes, criminosos utilizaram a marca dos Correios para simular uma cobrança por suposta encomenda pendente. A apuração é do Jornal Nacional.
A mensagem, com o remetente “Portal Encomendas”, aparece na caixa de entrada do Gmail com logotipo dos Correios, título chamativo e o alerta de que há uma encomenda aguardando liberação. O e-mail é marcado como “patrocinado”, o que indica que o envio foi pago à plataforma.
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Ao clicar no link indicado no e-mail, a vítima é redirecionada para um site falso que solicita uma série de dados pessoais — como endereço, telefone, identidade, CPF e até passaporte —, sob o pretexto de liberar o pacote. O site simula a interface oficial dos Correios, o que confere aparência de legitimidade à fraude.
Oportunidade com segurança!
Essa prática se enquadra no golpe conhecido como phishing, em que os dados capturados são usados para aplicar novas fraudes ou vender informações pessoais na dark web.
Embora o e-mail traga a marca dos Correios, a origem da mensagem revela outra realidade. Segundo apuração do G1, em um dos casos apurados, o CNPJ registrado no anúncio pertence a uma microempresa de serviços domésticos. O mesmo número já foi associado a outro golpe envolvendo renovação de CNH, também denunciado.
O Google afirma que verificou a identidade do anunciante, mas, ainda assim, aprovou a veiculação com aparência institucional dos Correios.
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A política da empresa permite que os anunciantes escolham o público-alvo — como localização e interesses —, mas sem acesso aos e-mails individuais. O disparo é feito diretamente pela plataforma, que usa perfis pré-definidos para distribuir a mensagem.
Correios reforçam alerta
Os Correios negam o envio de e-mails, mensagens ou contatos via WhatsApp ou SMS para cobrança de taxas ou desbloqueio de encomendas. A estatal reforça que qualquer rastreamento ou pagamento deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais, como o site correios.com.br ou o aplicativo oficial da empresa.
Procurado pelo jornal, o Google afirmou que seus anunciantes devem seguir regras rígidas de publicidade, que combinam revisão humana e inteligência artificial. A empresa informou ainda que mais de 200 milhões de anúncios foram removidos apenas em 2024 por violações às políticas.