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SÃO PAULO – Após enfrentar a maior queda das vendas em mais de uma década nos Estados Unidos, o McDonald’s está se preparando para apostar nos itens do menu personalizado em uma tentativa de atrair mais consumidores da geração Y e para tentar se desvincular de uma imagem desatualizada.
Para oferecer mais opções, o McDonald’s está desenvolvendo o conceito “construa seu próprio hamburguer”, chamado “Crie seu gosto”. O programa, que foi implementado inicialmente em alguns restaurantes do sul da Califórnia, permite aos clientes escolher coberturas tais como jalapeños e tiras de tortillas.
A maior rede de restaurantes do mundo divulgou que as vendas em mesmas lojas caiu 4,6% em novembro, registrando a queda mensal mais acentuada desde junho de 2001, assim como 12º mês consecutivo sem crescimento. Isso pressionou o CEO Don Thompson e o presidente Mike Andres a renovarem as operações no maior mercado da empresa.
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“Precisamos ver uma atualização bastante sólida dentro dos resultados do quarto trimestre. Caso contrário, a pressão será ainda maior”, avaliou RJ Hottovy, analista da Morningstar.
Ontem, os papéis do McDonald’s recuaram 3,8%, pior baixa em apenas um dia nos últimos dois anos. No acumulado do ano, os papéis da rede de fast food já registram perda de 5,8%.