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SÃO PAULO – A Samsung paralisou a produção do smartphone Galaxy Note 7 após até mesmo unidades de substituição do recall apresentarem problemas na bateria e explodirem.
Segundo informações do CNN Money, um porta-voz da companhia afirmou que a empresa está “temporariamente ajustando a agenda de produção do Galaxy Note 7 para garantir a qualidade e segurança”.
No início de agosto, logo após as vendas do smartphone iniciarem, centenas de usuários reportaram que seus celulares estavam pegando fogo e explodindo. Por conta disso, a Samsung anunciou um recall global do celular e companhias aéreas inclusive proibiram o uso dele em voos; foram substituídos cerca de 2,5 milhões de unidades do Galaxy Note 7 por conta de um “defeito na bateria”, que superaquecia o celular e fazia com que eles pegassem fogo.
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Entretanto, até mesmo as unidades enviadas aos usuários apresentaram o mesmo problema; foram reportados oito casos de explosão nos smartphones de substituição, entregues nos Estados Unidos, Coreia do Sul e Taiwan.
Segundo projeções de analistas, a suspensão da produção do smartphone deve custar bilhões de dólares à Samsung.