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SÃO PAULO – Proprietários da minivan Town & Country estão sendo convocados pela Chrysler Group do Brasil para inspeção gratuita dos chicotes elétricos das duas portas deslizantes do veículo.
De acordo com a marca, há possibilidade de haver desgaste nas dobradiças das portas, fazendo com que o chicote superaqueça e, em casos extremos, venha a provocar incêndio dentro da porta.
Para o recall, devem comparecer a uma concessionária da marca os proprietários do modelo fabricado entre 2008 e 2009. Para sanar qualquer dúvida, a marca disponibilizou o telefone 0800 703 1730 e o site www.chrysler.com.br.
Informações sobre o recall
O Sistema de Registro de Aviso de Risco, que registrará as ocorrências de recall de veículos, já está em vigor desde a última quinta-feira (17). Com ele, as informações sobre recall convocados a partir daquela data estarão disponibilizadas no Renavam (Registro Nacional de Veículos Automotores).
Agora, os consumidores poderão saber se determinado veículo foi convocado e compareceu ou não a um recall. O objetivo do sistema, segundo o órgão de trânsito, é educar os proprietários a comparecerem às vistorias, quando convocados. Dados do DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça, apontam que, em média, apenas 40% dos proprietários respondem às convocações.
Com o novo sistema, até os consumidores que queiram adquirir um veículo podem saber se ele foi convocado e se compareceu a um recall. Basta acessar o sistema Renavam (denatran.serpro.gov.br/index2.htm), por meio do site do Denatran, e informar o número de chassi do veículo. O sistema não é retroativo, por isso, apenas os recalls realizados a partir do último dia 17 estarão disponíveis para a consulta.
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