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SÃO PAULO – A Fundação Procon-SP vai autuar a empresa Harley-Davidson do Brasil, nesta sexta-feira (1), por ter demorado a anunciar sete campanhas de recall que envolvem mais de 20 modelos de motocicletas. Segundo o Procon, em um dos casos, houve demora de mais de sete anos, em relação à campanha de recall realizada nos Estados Unidos.
As motos envolvidas são das marcas Harley-Davidson e Buell Distribution Company LLC, que é de responsabilidade da Harley-Davidson do Brasil.
A empresa já havia sido notificada no dia 20 de junho para prestar esclarecimentos, no entanto, os motivos apontados não foram satisfatórios, de acordo com o Procon.
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Motos
Os modelos de motos da Buell envolvidas em recall na última semana foram 1125R, 1125CR, Lightning Long XB12Ss e Ulysses XB12X. Já os modelos da Harley-Davidson foram Street Rod, XL883, XL883 L, XL883 R, XL883 C, Ultra Classic Electra Glide, Road King Police, Electra Glide Classic, Road King Classic, Electra Glide Ultra Classic, CVO Road King e CVO Ultra Electra Glide, além de Screamim ‘ Eagle Springer, Softail Standard, Heritage Classic, Fat Boy, Night Train e Deluxe.
Recall
O recall é um procedimento obrigatório para que os fornecedores resolvam os defeitos de produtos ou serviços que apresentem risco à saúde ou segurança do consumidor. O objetivo é corrigir o defeito e prevenir acidentes.
As empresas devem comunicar imediatamente às autoridades competentes e informar aos consumidores por meio de anúncios nos meios de comunicação que o produto ou serviços apresentou falhas, quais os riscos que ele oferece e o local a ser procurado para a solução.