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SÃO PAULO – Na hora de escolher um aparelho de celular, 45,56% dos consumidores levam em consideração os planos oferecidos pela operadora escolhida, apontou uma pesquisa realizada pela Fundação Procon-SP.
Para 41,67%, no entanto, os recursos disponíveis no aparelho pesam mais na hora da compra, enquanto que para outros 12,78%, nenhum desses fatores interfere no consumo.
De acordo com o Procon-SP, predominam entre os consumidores as promoções que proporcionam vantagens nas ligações efetuadas para a mesma operadora, daí o resultado apresentado entre a maioria dos usuários móveis.
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A hora da compra
Tomando-se como base o momento da compra, mais da metade dos entrevistados (64,44%) não comparou os planos oferecidos entre as operadoras antes de adquirir o celular.
Dentre os motivos alegados, o principal para 46,55% dos que não compararam foi o interesse em apenas uma determinada operadora. Outros 31,03% simplesmente disseram que não tinham interesse em comparar.
No entanto, o restante dos entrevistados (22,41%) alegou a indisponibilidade de fazer a comparação, em vista das informações insuficientes oferecidas pelas operadoras ou pela diversidade de apresentação dos planos.
