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SÃO PAULO – O número de usuários de telefonia que foram atendidos com a portabilidade chegou a 1 milhão na última sexta-feira (15), de acordo com a ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), que administra a portabilidade numérica no Brasil.
A marca foi atingida antes mesmo de completar três meses da implantação plena desse serviço, que aconteceu de 1º
setembro de 2008 a 2 de março de 2009, de forma gradual.
“O marco de um milhão de acessos portados é um símbolo do êxito do processo no Brasil e expressa, sem dúvida, o exercício pleno do direito do usuário à portabilidade numérica”, afirma o presidente executivo da ABR Telecom, José Moreira.
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Telefonia móvel e fixa
No total, desde o início da portabilidade 1,393 milhão de pedidos foram feitos. Dos pedidos efetivados (1.001.820), 673.639, ou 67%, vêm da telefonia móvel, enquanto os fixos respondem por 33% ou 328.181.
Considerando também as solicitações não concluídas, a telefonia móvel responde por 66% dos pedidos, e a fixa por 34%.
Portabilidade
Para poder trocar de operadora sem perder o número, o usuário deve procurar a empresa para a qual quer migrar e fazer a solicitação. Para efetuar a troca é necessário informar dados como o nome completo, o número do documento de identidade e o nome da operadora de onde está saindo. Além disso, também é necessário comprovar a titularidade da linha.
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Após esse procedimento, a nova empresa deve informar o número de protocolo da solicitação, para que ele possa acompanhar o pedido.
