Direitos: consumidor contará com ranking de bancos sustentáveis

Segundo Idec, idéia é que o próprio cliente possa comparar as práticas dos bancos e mudar para o que melhor o atende

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SÃO PAULO – Os consumidores brasileiros contarão com um ranking de bancos sustentáveis. Isso porque, por meio de pesquisa que começará a ser divulgada na próxima quarta-feira (13), o Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) irá medir as ações praticadas pelo setor bancário e financeiro em relação ao meio ambiente, à sociedade e aos próprios clientes.

De acordo com o assistente técnico do Idec e responsável pela pesquisa, Marcos Pó, o ranking está sendo montado antes mesmo das discussões sobre regulamentação das tarifas bancárias. O setor financeiro foi escolhido por ser uma área bastante demandada pelo consumidor, tanto no instituto quanto na Fundação Procon-SP, entidade de defesa do consumidor.

“A pesquisa vai ser lançada porque o assunto é de preocupação dos clientes e as empresas têm se preocupado em fazer ações de responsabilidade socioambiental”, afirmou.

Objetivos

Ainda segundo o assessor, a metodologia adotada pelo Idec é a de comparar produtos e serviços. “A pesquisa vem nesse sentido, avaliando o discurso e a prática dos bancos com relação à responsabilidade social”. A idéia é que o próprio consumidor possa comparar as práticas e mudar para o banco que melhor o atende.

A pesquisa pretende ir mais a fundo do que analisar serviços e produtos, verificando como os bancos tratam o meio ambiente, as questões sociais e os próprios consumidores. Na próxima semana, será divulgada a primeira de uma série de pesquisas. O instituto pretende repetir a divulgação a cada dois anos, período grande para que se possa comparar as ações realizadas pelas empresas do setor financeiro.

Para quem pretende acompanhar os dados, o assessor do Idec disse que, sempre que divulgados, estarão disponíveis no site do instituto (www.idec.org.br) e na Revista do Idec.

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Ações

Para se ter uma idéia das atitudes que os bancos estão tomando em relação ao meio ambiente, o Itaú, em parceria com o Instituto Akatu, lançou uma política de concessão de crédito que leva em consideração o impacto negativo das atividades das empresas no meio ambiente e na sociedade. O objetivo principal é incorporar ações de sustentabilidade ao próprio ramo financeiro.

O Bradesco, por sua vez, lançou o primeiro cartão de crédito feito com plástico reciclado do Brasil. O produto, fabricado com garrafas pet que são descartadas, tem o objetivo de apoiar a preservação da Floresta Amazônica. Parte dos ganhos gerados com a venda do cartão, que tem bandeira Visa, será destinada para financiar as atividades da Fundação Amazonas Sustentável.