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SÃO PAULO – Apesar de muitos clientes nem se darem conta disso, as tarifas bancárias quase sempre representam gastos significativos no orçamento das pessoas, sobretudo daquelas com renda mensal não muito elevada.
Para minimizar estes custos, os bancos oferecem pacotes de serviços que agregam diversos produtos em uma única tarifa. Esta opção pode ser vantajosa para o cliente, mas é necessário analisar caso a caso, para evitar a aquisição de mais serviços que sua real necessidade.
Como acertar na hora de contratar os serviços
A Fundação Procon-SP, em pesquisa na qual analisa o comportamento das tarifas bancárias, disponibilizou também algumas dicas que devem ser seguidas pelo cliente antes de contratar um pacote de serviços oferecido por sua instituição financeira.
O melhor a se fazer é observar, individualmente, cada produto do conjunto, ponderando sua importância efetiva. Embora os preços dos serviços sejam menores quando integrados em um pacote, muitas vezes o correntista acaba contratando itens supérfluos para sua movimentação bancária.
Por exemplo: talvez não seja essencial para o cliente a solicitação de um extrato semanal no terminal eletrônico, ou o envio de talão de cheques pelo correio, mesmo que estes serviços custem menos no pacote.
Vale sempre comparar o preço do serviço isolado e em conjunto, para comprovar se realmente há abatimento no valor da tarifa. Outra medida prudente diz respeito ao controle no emprego dos serviços contratados, para que o cliente não utilize produtos alheios ao pacote, e assim pague mais por isso.
É importante também ficar atento à movimentação financeira da conta, pois só assim o correntista se certifica dos desembolsos mensais referentes a tarifas bancárias. A Fundação Procon-SP lembra que, além de não existir uniformidade entre as instituições, estes serviços e produtos são descritos de forma obscura nos extratos. Por isso, toda atenção é pouca na análise destes dados.
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