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O mercado das canetas emagrecedoras entrou na lista dos segmentos mais aquecidos também no comércio eletrônico brasileiro. Impulsionadas pela crescente procura por medicamentos à base de GLP-1 utilizados no tratamento da obesidade e do diabetes tipo 2, as vendas online da categoria movimentaram R$ 2,35 bilhões no primeiro semestre de 2026, enquanto o número de pedidos cresceu 149,3% em relação ao mesmo período do ano passado.
O crescimento acelerado, no entanto, também atraiu a atenção dos criminosos digitais. Entre janeiro e junho, foram identificadas 3.966 tentativas de fraude, envolvendo quase R$ 7,9 milhões em transações suspeitas.
Os dados fazem parte de um levantamento da Serasa Experian, que analisou mais de 1,36 milhão de pedidos realizados entre janeiro e junho deste ano.
No mesmo período de 2025, foram registradas 547,2 mil solicitações. Em 12 meses, a demanda pelos medicamentos cresceu duas vezes e meia, consolidando um dos mercados de maior expansão no varejo digital brasileiro.
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O avanço ocorre em um momento de forte transformação desse segmento. Além da chegada de novos medicamentos e da expectativa de aumento da concorrência com futuros genéricos, o setor também passou por mudanças regulatórias.
Em abril de 2025, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) aprovou a obrigatoriedade da retenção da receita médica para os medicamentos à base de GLP-1. A regra entrou em vigor em 23 de junho daquele ano, como forma de reforçar o controle sobre o uso dessas terapias. Apesar disso, o levantamento mostra que a procura continuou acelerando nos meses seguintes.
Mercado bilionário
O crescimento das vendas fez com que o segmento de saúde passasse a ocupar posição de destaque também entre os alvos de fraudes no comércio eletrônico. Segundo o Mapa da Fraude da Serasa Experian, a categoria “Saúde” passou a integrar, ao lado de “Beleza” e “Calçados”, o grupo dos segmentos com maior volume de tentativas de golpes barradas pelas ferramentas de autenticação da empresa.
Segundo o diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Rodrigo Sanchez, produtos de alto valor agregado costumam despertar o interesse não apenas dos consumidores, mas também de organizações criminosas.
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“O crescimento acelerado da demanda atrai também a atenção dos fraudadores. Por isso, não basta avaliar apenas os dados cadastrais ou o meio de pagamento de forma isolada. É necessário combinar diferentes camadas de inteligência, como análise de identidade, dispositivo, comportamento e transação, para identificar riscos sem criar barreiras desnecessárias aos consumidores legítimos”, afirma Sanchez.
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Demanda na Black Friday
Ao analisar a evolução mensal das compras entre julho de 2025 e junho de 2026, a Serasa identificou que novembro de 2025 registrou o maior volume de pedidos da série, com 292,8 mil solicitações, movimentando R$ 476,7 milhões. Já março de 2026 apresentou o maior volume financeiro, alcançando R$ 478,1 milhões em pedidos.
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Segundo Sanchez, o pico de novembro coincide com a Black Friday, período tradicionalmente marcado pelo aumento das promoções no comércio eletrônico, além da proximidade das festas de fim de ano e do verão, quando cresce a procura por tratamentos relacionados à perda de peso.
Vendas mês a mês
Millenials e Geração X lideram consumo
O levantamento mostra que a maior parte da demanda está concentrada entre adultos. Os Millennials (Geração Y) responderam por 436,5 mil pedidos no primeiro semestre, seguidos de perto pela Geração X, com 424,6 mil solicitações. Juntas, as duas gerações concentraram 63,1% de todas as compras realizadas no período.
Segundo a Serasa Experian, esse comportamento acompanha o perfil epidemiológico brasileiro. Dados da Pesquisa Nacional de Saúde mostram que a prevalência do excesso de peso aumenta significativamente a partir da vida adulta, alcançando mais de 70% entre pessoas de 40 a 59 anos.
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Entre os grupos etários, entretanto, quem apresentou o maior ritmo de crescimento foram os Baby Boomers, com aumento de 273,7% nos pedidos em comparação com o primeiro semestre de 2025. Também chamou atenção a expansão entre consumidores de 71 a 90 anos, cuja procura quase triplicou no período analisado.
Divisão por geração
Mulheres puxam compras
As mulheres também aparecem como principais consumidoras da categoria. Foram 602,8 mil pedidos, equivalentes a 44,2% do total analisado, movimentando aproximadamente R$ 1 bilhão no semestre. O volume supera em 75,2% o registrado entre os homens.
Regionalmente, o Sudeste concentrou praticamente dois terços de toda a demanda nacional, com 901,1 mil pedidos, seguido pelas regiões Sul e Nordeste. Embora ainda represente um mercado menor em números absolutos, o Nordeste apresentou a maior taxa de crescimento anual, com alta de 195,2% no volume de pedidos, indicando que a expansão das terapias também começa a ganhar força fora dos grandes centros consumidores.
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Cuidados nas compras pela internet
Com o crescimento acelerado das vendas e das tentativas de fraude, especialistas recomendam que consumidores redobrem a atenção nas compras online. Entre as principais orientações estão adquirir medicamentos apenas em sites oficiais de farmácias e drogarias, desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado, evitar links enviados por aplicativos de mensagens ou redes sociais e nunca compartilhar senhas ou códigos de autenticação.
Também é importante lembrar que, desde junho de 2025, medicamentos à base de GLP-1 somente podem ser vendidos mediante apresentação e retenção da receita médica, além de exigirem acompanhamento profissional durante o tratamento.
Para as empresas, a recomendação é reforçar sistemas de prevenção à fraude por meio da combinação de validação cadastral, biometria, análise de dispositivos, comportamento de navegação e monitoramento das transações. Segundo a Serasa Experian, esse conjunto de ferramentas permite reduzir perdas financeiras sem criar obstáculos desnecessários para consumidores legítimos.
O levantamento mostra que o fenômeno das canetas emagrecedoras ultrapassou o universo da indústria e das farmácias tradicionais e passou a ocupar espaço relevante na economia digital. Mas, à medida que a procura cresce e movimenta bilhões de reais, aumentam também os desafios para equilibrar a expansão das vendas com a segurança e a proteção dos consumidores.
