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O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou que identificou tentativas de fraudes e golpes envolvendo o processo de pagamento da garantia a credores do Banco Master, do Banco Master de Investimento e do Banco Letsbank, que começou neste sábado (17).
De acordo com o fundo, golpistas têm usado indevidamente o nome do FGC e tentado interferir no andamento regular dos pagamentos. As práticas incluem comunicações falsas que simulam contato institucional, além da divulgação de links, páginas e aplicativos fraudulentos.
“É importante que as pessoas estejam atentas às tentativas de golpe. Infelizmente, esse é um problema que afeta todo o sistema financeiro, e o processo de pagamento de garantias pelo FGC também pode ser alvo de criminosos”, alerta Daniel Lima, diretor-presidente do FGC.
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Como atuam os golpistas
Entre as abordagens identificadas estão e-mails e mensagens que prometem acelerar o recebimento da garantia. O objetivo é induzir investidores a fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos antecipados. O FGC ressalta que o processo de pagamento não é agilizado por terceiros, em nenhuma hipótese.
Veja como identificar o golpe:
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App falso
App verdadeiro
Incidentes técnicos e aplicativos falsos
O fundo também detectou o uso indevido da ferramenta de recuperação e alteração de senhas, o que levou ao envio de mensagens por e-mail e SMS com links maliciosos. Além disso, foi identificada a divulgação de um aplicativo falso para Android, que já teve a remoção solicitada à plataforma.
O que o FGC não faz
A entidade reforça que:
- não entra em contato por WhatsApp, SMS ou aplicativos de mensagens;
- não cobra qualquer taxa para efetuar pagamentos;
- não utiliza intermediários;
- não oferece atendimento presencial.
Orientação aos investidores
Diante do cenário, o FGC recomenda cautela. A orientação é não clicar em links suspeitos, não fornecer informações pessoais em resposta a comunicações não oficiais e desconfiar de qualquer promessa de facilitação do pagamento.
Todas as informações sobre o processo de pagamento da garantia devem ser acompanhadas exclusivamente pelos canais oficiais do FGC, como o aplicativo da entidade, o site www.fgc.org.br e seus perfis institucionais nas redes sociais.
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