Foi dentro da sala da casa da mãe que as irmãs Cici e Cacá Navarro começaram a desenhar os primeiros modelos de jalecos que deram início à Dra. Cherie. Cici, ainda estudante de odontologia, queria uma vestimenta profissional que refletisse sua personalidade ao combinar profissionalismo com estilo. Esse foi o ponto de partida da empresa que começou com apenas R$ 4 mil de investimento.
Depois de algum tempo vendendo peças via redes sociais e por encomenda, as irmãs passaram a trabalhar com um pequeno estoque e decidiram dar um passo importante ao abrir a primeira loja da marca no bairro dos Jardins, em São Paulo. Cici montou sua mesa de trabalho bem no centro do espaço para desenhar novos modelos enquanto observava o comportamento das clientes.
“A interação com o público me deu muita inspiração. Comecei a entender o que as pessoas queriam, gostavam”, lembra Cici, que é diretora Criativa e de Marketing. A proximidade com as consumidoras reforçou a proposta de valor da marca: unir moda, conforto e funcionalidade para profissionais da saúde que passam horas cuidando de outras pessoas.
O negócio cresceu gradativamente até que, na pandemia, deu um salto de 300% com a marca conquistando cada vez ainda mais pessoas. Hoje, com 8 lojas físicas e um mix de produtos diversificados, a Dra Cherie é referência de moda para a área de saúde e bem-estar. O sucesso do empreendimento foi reconhecido pela revista Forbes, que incluiu, em 2019, Cici na lista Under 30.
Estratégia de sucesso
A agilidade do online é complementada com a presença de espaços físicos de venda. Essa é a base da estratégia de sucesso da Dra. Cherie. A região da Oscar Freire, em São Paulo, recebeu a primeira loja do grupo, que também abriga o Café Cherie, espaço que une moda e gastronomia em um ambiente totalmente instagramável. Em seguida, vieram unidades em Brasília, Belo Horizonte, Shopping Morumbi (SP), Shopping Iguatemi (Campinas), Rio de Janeiro e Curitiba.
Além das lojas próprias, a marca conta com mais de 100 revendedores em todo o Brasil e exporta para países como Bolívia, Paraguai, Chile, Colômbia, México, Peru, Panamá, República Dominicana, Argentina e Estados Unidos. O escritório central fica em São João da Boa Vista (SP), cidade natal da família, e coordena a operação com uma equipe de cerca de 180 funcionários, além dos parceiros terceirizados na confecção das peças.
“Trata-se de um negócio totalmente familiar. Meu cunhado, Leandro Frigo Januário, é CEO e minha mãe participa ativamente da operação”, afirma Cici.
Design único
Com design diferenciado e toque fashion, as criações da Dra. Cherie tornaram-se um item essencial no guarda-roupa de quem atua na área da saúde. Ao fugir do tradicional corte reto e das cores neutras, as peças levam tecnologia têxtil – que aprimora conforto e praticidade – e misturam elegância com criatividade, sem perder a seriedade exigida pela profissão. Resultado: quem compra uma peça, geralmente volta para buscar mais.
Ao longo da última década, a Dra. Cherie firmou parcerias com marcas como Swarovski, Disney, Colgate, Barbie, PatBO e Smiley. Além dos jalecos, o portfólio cresceu e hoje inclui scrubs (pijamas cirúrgicos), acessórios e uma linha de moda versátil, pensada para funcionar tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele. “A linha Wellness – coleção de roupas e acessórios focada em bem-estar e conforto – é um dos nossos destaques do portfólio, com os produtos esgotando em poucos dias”, diz Cici
Em 2024, foi lançada a primeira coleção 100% masculina, a Cherie For Men, com modelos que combinam conforto, funcionalidade e estilo. No mesmo ano, chegou ao mercado a Cherie For Teams, voltada para equipes inteiras de clínicas e hospitais. “Dessa maneira, os profissionais empreendedores podem trabalhar o branding por meio das vestimentas da equipe”, diz Cici.
Neste ano, a marca expandiu mais uma vez ao lançar a linha Cherie Care, com produtos de autocuidado desenvolvidos especialmente para profissionais da saúde com rotinas intensas.
Ecossistema Cherie
Mais do que uma marca de jalecos, a Dra. Cherie tornou-se um verdadeiro ecossistema. Além das peças de vestuário, a empresa avança no mix de produtos com lançamentos que incluem itens de moda para o dia a dia e uma linha de cuidados pessoais.
Cici também criou sua própria linha de roupas dentro da Dra. Cherie, a Cici Navarro Collection, com looks completos pensados para o ambiente de trabalho e para a rotina da mulher moderna. “Queremos oferecer uma solução de moda com estilo para o trabalho, mas que funcione também em um jantar ou happy hour”, resume.
Com o sucesso do seu trabalho, Cici tornou-se uma referência em empreendedorismo, branding e moda. Com mais de 221 mil seguidores no Instagram, compartilha sua rotina como empresária, mãe e comunicadora, além de mentorias e palestras. Em 2023, lançou a imersão “Ser Para Parecer Ser”, um evento com 12 horas de conteúdo em São Paulo, no qual ensina sua metodologia de construção de marcas com propósito e autenticidade.
“Meu lema é ser para parecer ser. A autenticidade é o que conecta”, afirma. E essa autenticidade está presente em cada detalhe da marca: do corte dos jalecos ao tom de rosa dos cafés. Em tempos em que vestir-se é também uma forma de comunicar valores, a Dra. Cherie mostra que é possível unir propósito, estética e performance — dentro e fora do consultório.
Contribuição social
Enquanto Cici cuida das áreas de Criatividade e Marketing, a irmã Ana Carolina Navarro (Cacá) é diretora de Recursos Humanos e Cultura. “Meu trabalho tem como objetivo otimizar o negócio em várias frentes, além de promover um excelente lugar para trabalhar. Também tocamos projetos sociais por meio do Instituto Florir”, diz.
Entre outras frentes, o Florir oferece cursos complementares a 40 crianças que são recebidas pelo projeto no contraturno da escola. “Também promovemos oficinas de reciclagem de resíduos têxteis ao transformá-los em bonecos que são doados para crianças em vulnerabilidade social”, pontua a empresária.
Parceria com a XP
Em comum com a XP, a Dra Cherie tem a inovação como premissa do negócio, que também cresceu com resiliência e determinação. A semelhança foi um dos motivos que levou as empresárias a formar parceria com a XP, o que possibilitou acesso a todo o ecossistema de contatos e serviços que faz parte da rede.
“A gente está começando o relacionamento, e a ideia é contar com soluções para gestão de caixa e eficiência em pagamentos”, diz Cici. A assessora responsável pela conta, Elisa Ceschin, destaca que elas também conversam sobre outras oportunidades. “Queremos ajudar a companhia a reduzir os custos de energia em 36%, além de promover outras frentes que contribuam para otimizar a dinâmica do negócio”, pontua Elisa.
Mais informações sobre os produtos da Dra. Cherie podem ser acessadas no site.