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SÃO PAULO – Aqueles e-mails pessoais enviados no horário de trabalho ou as correntes de piadinhas repassadas pela internet entre uma atividade profissional e outra são responsáveis pela perda de 7% na produtividade das empresas.
Esta é a constatação de pesquisa realizada pela companhia Clearswift, com base em depoimentos de 4.500 funcionários que trabalham nos Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha.
O estudo revela também que 40% dos empregados gastam pelo menos uma hora por dia se comunicando pela internet com fins pessoais. Outros 50% passam cerca de trinta minutos nesta atividade. Somente 10% das pessoas ouvidas disseram utilizar o correio eletrônico apenas para objetivos profissionais.
Cerca de 75% de todos os funcionários que participaram da pesquisa acreditam que seus chefes não se preocupariam se tomassem conhecimento do uso pessoal do e-mail durante o horário de trabalho.
Prejuízos
Para medir as perdas trazidas pela utilização abusiva do correio eletrônico no ambiente profissional, o estudo da Clearswift calculou que todo o tempo perdido nesta atividade pessoal equivale a 1.700 faltas de funcionários durante o ano, para o caso de uma empresa com 100 empregados.
Segundo a pesquisa, os profissionais da área de tecnologia da informação são os que gastam menos tempo na internet com finalidades pessoais: 29 minutos, ou cinco minutos a menos que a média das outras áreas de atuação.
Independente do ramo profissional, os funcionários americanos aparecem no topo da lista de tempo perdido com mensagens pessoais enviadas por correio eletrônico. Quem atua em áreas alheias à tecnologia da informação neste país chega a passar o equivalente a 21 dias por ano nesta atividade.