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SÃO PAULO – Em menos de uma semana, a maior carta de reclamação do mundo atingiu o tamanho de um prédio de nove andares. A megacorrespondência possui reclamações dos consumidores sobre o serviço de telefonia móvel do Brasil.
O objetivo da Konkero, idealizadora do projeto “Alô, quero falar!” é encaminhar cópias da carta para as operadoras e telefonia móvel do país: Claro, Nextel, Oi, TIM e Vivo. Além disso, uma cópia também deve ser enviada para a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
O site da mega carta deve ficar no ar por mais 30 dias para que os consumidores relatem seus problemas.
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Reclamações
Até agora a operadora que teve o maior número de problemas contados foi a TIM, com 469 relatos.
Já a empresa com o menor número de reclamações é a Nextel, com 43 problemas contados.
