Aluno de curso a distância tem os mesmos direitos que o de curso presencial

Em caso de descredenciamento, consumidor pode pedir transferência para outra instituição

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SÃO PAULO – Na última quinta-feira (8), a pedido da Ulbra (Universidade Luterana do Brasil), 198 polos de EAD (Educação a Distância) foram descredenciados pelo MEC (Ministério da Educação). Serão mantidos 81 polos credenciados pelo Ministério, que poderão dar assistência aos alunos.

De acordo com a supervisora técnica da Proteste – Associação de Consumidores, Polyanna Carlos Silva, “os direitos dos consumidores [dos cursos a distância] são os mesmos, pois são regulamentados pelo MEC”, explica.

Futuro
Os alunos dos polos descredenciados, de acordo com nota divulgada pela instituição, serão realocados em um dos 81 polos que continuaram credenciados ou para outras instituições de Ensino Superior.

Segundo Polyanna, a instituição está agindo de forma correta, pois, “quando ocorre o descredenciamento, [o consumidor] tem direito à transferência para outra instituição de curso a distância”. “Se quiser, o aluno também tem o direito de ficar na instituição até o final do curso”, explica.

Em casos como o da Ulbra, a supervisora aconselha que o consumidor primeiramente saiba os motivos do descredenciamento, para que possa requerer seus direitos, além de ter o direito de exigir melhorias, enquanto continuar estudando na instituição.