[VISA] E-commerce: quais as formas de pagar as compras pela internet?

Entre as formas tradicionais de pagamento on-line estão o cartão de crédito, o boleto bancário e o débito em conta. De acordo com pesquisa da Cetelem, que traça o perfil de consumo no Brasil, destes meios de pagamento, o cartão de crédito é o mais utilizado para compras na internet, enquanto os demais têm apresentado sucessivas quedas nos últimos anos.

Em 2009, 72% dos consumidores efetuaram compras on-line usando o cartão, contra 65% dos que afirmaram ter feito o mesmo em 2008. Já o boleto, usado por 62% dos consumidores em 2008, no ano seguinte foi usado por apenas 47%.

Cartão como preferência
Segundo o levantamento, entre os pertencentes à classe DE que já compraram pela internet, 100% deles afirmaram ter efetuado o pagamento com cartão de crédito no ano passado. Na classe AB, a adoção foi de 70%, enquanto na C, de 71%.

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Entre as vantagens de utilizar o plástico para compras on-line está a rapidez na confirmação da compra, a possibilidade de planejar a compra de acordo com o vencimento da fatura, além da opção do parcelamento sem juros, que normalmente não existe nos demais meios de pagamento.

Pelo boleto bancário, o consumidor deve imprimir o documento gerado pelo site de compras e pagá-lo em uma agência bancária, como um título comum. Apenas após a confirmação deste pagamento é que o produto é liberado para entrega. No caso do débito em conta, apesar da confirmação também ser rápida, o dinheiro sai da conta do correntista na hora e em sua totalidade, sem possibilidade de parcelar.

Segurança
Apesar da popularidade, a segurança ainda é tida como impeditivo para alguns consumidores usarem o cartão de crédito nas compras pela internet.

No entanto, com alguns cuidados, é possível evitar perdas e fraudes nas compras on-line. Confira:

• evite fazer esse tipo de operação em computadores públicos
• mantenha o antivírus de seu computador ativado e atualizado
• somente compre em sites conhecidos ou que tenham referência
• nunca informe qualquer senha para qualquer pessoa ou para qualquer pedido de cadastramento ou recadastramento sob nenhum argumento
• acompanhe a sua compra e anote todos os dados de confirmação que receber
• fique de olho em sua fatura
• ao sentir qualquer desconfiança, não efetue o pagamento.