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SÃO PAULO – Pesquisa sobre Comércio Eletrônico realizada pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação do Núcleo de Informação e Coordenação do ponto BR revela que o cartão de crédito é a forma de pagamento mais utilizada para a compra de produtos pela internet.
Em 2007, 60% dos internautas que efetuaram compras on-line utilizaram este tipo de pagamento. Um aumento de 11 pontos percentuais, se comparado a 2006, quando o índice foi de 49%.
Segundo o estudo, o crescimento desta modalidade de pagamento está relacionado com seu crescente uso entre a população em geral. Pesquisa da Itaucard, divulgada no mês passado mostra que, em um ano, o número de cartões de créditos em circulação no Brasil cresceu 16,4%.
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Comprar pessoalmente ainda é a preferência
Apesar do crescimento das compras on-line, 57% das pessoas que já usaram a internet, mas ainda não efetuaram uma compra na rede, alegam que a principal barreira do comércio eletrônico é a preferência por comprar pessoalmente e poder ver o produto.
Essa categoria assinalou um crescimento de quase 20 pp em comparação com 2006, quando a falta de necessidade e interesse era o principal motivo declarado. Hoje, esta é a resposta de 38% dos entrevistados.
| Principais motivos para não comprar pela internet | |||
| Motivo | 2006 | 2007 | |
| Prefere comprar pessoalmente, gosta de ver o produto | 39% | 57% | |
| Não tem necessidade/ interesse | 43% | 38% | |
| Preocupado (a) em fornecer informações pela internet | 20% | 33% | |
| Não confia no produto que irá receber | 17% | 26% | |
Fonte: CETIC.br
