Anatel: em 2008, cliente poderá mudar de operadora, mantendo mesmo número

Segundo conselheiro da agência, usuário de linhas fixas e móveis poderá migrar de empresas dentro do código de área

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SÃO PAULO – A portabilidade do número de telefone fixo poderá ser feita pelos brasileiros a partir de 2008. A declaração foi feita, nesta quarta-feira (30), pelo conselheiro da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Pedro Jaime Ziller.

Isso significa que os usuários de telefones fixos e celulares poderão mudar de operadora de serviços, dentro do código de suas áreas, mantendo o mesmo número de telefone. Com a medida, as empresas de telefonia sofrerão mais concorrência e melhorarão a qualidade de serviço, para manter o cliente, segundo a Anatel.

Custos

Para mudar de operadora, de acordo com o conselheiro, o usuário pagará um custo baixo. Além disso, as contas em atraso deverão ser pagas, conforme contrato com a operadora que o servia.

Após transferência do número para outra empresa que prestará serviços de telefonia fixa ou móvel ao usuário, a conta será paga para a nova operadora.

Regulamento

A partir da próxima segunda-feira (04), a Anatel colocará o Regulamento Geral da Portabilidade em consulta pública por 45 dias, o qual só será aprovado no dia 15 de dezembro.

A implantação da nova medida ocorrerá no limite de área de DDD (Discagem Direta à Distância) de acesso ao cliente. A portabilidade será acessível, nas grandes cidades, no início de 2008 e, nas cidades menores, ao final do mesmo ano.