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SÃO PAULO – O Sindicato das Casas Lotéricas de São Paulo (Sincoesp) reclama da falta de unidades do Bilhete Único, ocasionada pela alta demanda e baixo envio de cartões por parte da Secretaria Municipal de Transportes (Sptrans). O órgão, por sua vez, explica que há no mercado um total suficiente de cartões para não só atender, mas também superar a procura da população.
No meio da confusão estão os consumidores e comerciantes, que acabam sendo prejudicados pela falta do produto.
Entrega
O proprietário de um estabelecimento na Avenida Xavier de Toledo, Cléber Guimarães, explica que o recebimento das unidades ocorre todo dia 20. Este mês, porém, o carregamento ainda não chegou.
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“Normalmente acaba muito rápido. No dia 5 já não tem mais nenhum”, explicou o comerciante sobre a quota de 30 cartões mensais a qual tem direito. “Para atender à demanda deveria ser uns 300”, concluiu.
Além desse problema atrapalhar o andamento de seus negócios, Guimarães explicou que outras questões geram insatisfação em sua clientela. “O equipamento que faz o carregamento dos bilhetes, por exemplo, não funciona direito, sempre falha”, contou.
Conservação
Segundo o Sincoesp, um dos motivos pela falta de unidades no mercado é a falta de conservação dos cartões. Conforme uma funcionária do sindicato, o produto, por ser gratuito, acaba sendo descartado no momento em que acabam as unidades.
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“Deveria haver alguma informação no cartão, explicando que ele é recarregável. Muita gente não sabe”, contestou Guimarães. “No Bilhete Único só tem propaganda da prefeitura”, criticou.
Circulação
A Sptrans, por sua vez, explicou que estão em circulação cerca de dez milhões de cartões na capital paulista, que atendem 3,3 milhões de usuários. Com isso, detalhou que são cerca de três unidades por pessoa.
O órgão informou ainda que não podem ser emitidos mais bilhetes exatamente pela possibilidade de haver fraudes.
