Empresa prestadora de serviços pode cobrar do consumidor custo do boleto?

Consultor InfoMoney : Conforme informações obtidas junto a Proteste, entidade de defesa dos consumidores, não existe nenhuma lei que proíba o fornecedor de cobrar a emissão de boleto bancário ao consumidor.

No entanto, no entendimento da entidade parece ter havido abuso já que o fornecedor não deve transmitir suas despesas de prestação de serviço do banco para o consumidor. Portanto, a recomendação da entidade é que entre em contato com o seu fornecedor de forma amigável e solicite o cancelamento dessa taxa, ou verifique se existe uma outra forma de pagamento.

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