Manutenção e Dicas

Guia do Motorista - Dicas
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Dicas Procon
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Para valorizar a venda do seu automóvel
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Para não comprar combustível adulterado
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Se você conseguiu realizar o sonho de ter o carro próprio já deve ter percebido que os gastos com o novo bem vão além do pagamento das prestações do financiamento. Acidentes acontecem e eventualmente você irá se deparar com um espelho retrovisor ralado, um amassadinho na lataria, pneus carecas, e assim por diante.

Quem decide comprar um carro, deve prever no orçamento estes gastos adicionais, para não comprometer sua renda, ou então acabar adiando a manutenção do carro, o que pode resultar problemas mais sérios posteriormente. Mas afinal, como escolher uma boa oficina para consertar o seu carro?

<!–Dicas Procon

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Segundo a Fundação Procon, o primeiro passo é se informar sobre a idoneidade da empresa a ser contratada. Para isto, é recomendável optar pelas empresas indicadas por amigos e/ou parentes, como forma de diminuir os riscos de o serviço dar errado.

Outra alternativa para saber se a empresa é, ou não, idônea, é consultar o Cadastro de Reclamações Fundamentadas do Procon (através da internet ou telefone), para os consumidores que desejam saber se uma determinada empresa já foi denunciada por praticar abusos contra os direitos do consumidor.

Pesquise os preços e qualidade dos serviços das oficinas mecânicas, funilaria e pintura. É importante verificar se você está sendo bem atendido, com um serviço de qualidade a custos mais atrativos. Fuja das oficinas clandestinas, uma vez que as peças e equipamentos utilizados podem até mesmo piorar o estado do seu carro.

Existem alguns consertos que devem ser executados por oficinas especializadas e você, portanto, deve ficar atento a estes detalhes. Manutenção de injeção eletrônica ou de carros importados são exemplos típicos de situações em que você deve procurar uma oficina que conte com uma infra-estrutura específica, além de pessoal treinado para este tipo de trabalho. Estamos falando de um bem que você adquiriu com muito sacrifício, então nada mais justo do que preservá-lo.

Consumidor deve opinar no conserto



Caso haja a necessidade de substituir alguma peça do seu carro, saiba que está nas suas mãos a responsabilidade de reduzir o custo do conserto. Isto porque as oficinas geralmente se oferecem para comprar estas peças, contudo, superfaturam o valor destas, de forma que a conta final ficará mais cara do que você esperava.

Neste sentido, é melhor você ficar responsável pela compra das peças a serem substituídas, uma vez que sairá em vantagem por ter a chance de consultar os melhores preços em diversas lojas. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê a recolocação de peças originais neste tipo de troca, no entanto, caso você permita, a substituição poderá ser feita também por peças recondicionadas. Após o conserto ter sido realizado, não se esqueça de pedir a relação e devolução das peças que foram substituídas.

O serviço está completo? Nem sempre. Quando for buscar o seu carro lembre-se de checar cada detalhe para não acabar se arrependendo depois. Caso o seu conserto tenha sido na funilaria do carro, então aproveite a luz do dia para verificar cada detalhe. Quando se tratar de problema mecânico, dê umas voltas pelas ruas somente para testar se o serviço ficou bem feito.

Não retire o carro da oficina caso não tenha ficado satisfeito com o serviço, e deixe tudo protocolado explicando o por quê de não ter levado o carro para casa. Muitas oficinas se recusam a refazer o serviço ou assumir um erro, neste caso registre um boletim de ocorrência em uma delegacia mais próxima do local.

Vale lembrar que os órgãos de defesa ao consumidor, como o Procon, também auxiliam o consumidor nestes casos. O serviço tem garantia mínima de 90 dias que está assegurada por Lei. Por último, a exigência da nota fiscal é essencial para a reclamação de qualquer tipo de serviço. Para facilitar ainda mais, exija que na mesma constem as mesmas informações do orçamento, assim como todos os dados do veículo.

Para valorizar a venda do seu automóvel Voltar

Depois de algum tempo se planejando, enfim você decidiu comprar o seu carro. Mas para escolher o modelo, você deve pensar um pouco mais. Certamente você não pretende ficar com este carro para o resto de sua vida, de forma que precisa tomar alguns cuidados na escolha para não enfrentar dificuldades na hora de vendê-lo.

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, vale mais a pena gastar um pouco para deixar o carro em bom estado para venda, do que tentar passá-lo adiante com algum problema. Muitas vezes o desconto que estes defeitos provocariam em uma venda, supera de longe o que você gastaria com o conserto.

Em primeiro lugar, prefira as cores clássicas, pois as muito chamativas tendem a serem mais difíceis para vender. Adesivos também deixam marcas feias nos carros e devem ser evitados. O estofamento dos veículos é valorizado pelos potenciais compradores, portanto, cuide de sua manutenção.

Pelo simples fato de a manutenção ser mais barata, prefira carros nacionais. E sempre que possível cuide da reposição de peças, como troca de faróis de milha, por exemplo. Se o carro tiver bagageiro nem pense em retirá-lo, pois podem ficar manchas.

Não tente vender o seu carro batido, pois a desvalorização será muito grande. Faça antes as contas e perceba que é mais econômico arrumar a batida e vender o carro em melhor estado de conservação. Alterar a estrutura do carro também não é boa idéia, pois pode desvalorizá-lo ainda mais.

Pesquisas de mercado afirmam que os seguintes itens valorizam, e muito, um carro. São eles: baixa quilometragem; vidros e travas elétricas (maior comodidade); direção hidráulica; e teto solar (desde que seja de fábrica).

Como já mencionamos, muitas vezes vale a pena fazer alguns reparos no veículo para evitar que a desvalorização seja muito grande. Mas quais seriam estes reparos? A troca de pneus é um bom exemplo, assim como a reposição de lanternas quebradas, quebra-sol etc.

Lave tudo. Do estofado, ao motor. Polir o carro também melhora a aparência se existirem pequenos riscos ou manchas, que não saem apenas com a lavagem. Os equipamentos de segurança também precisam estar em ordem, como o triângulo, macaco, chave de roda, estepe, extintor etc.

Para não comprar combustível adulterado Voltar

Está cada vez mais difícil encontrar um posto de gasolina confiável, que garanta a você, além do preço justo, um produto de qualidade e boa procedência. Aparentemente, os postos de gasolina de bandeiras famosas com um preço mais elevado inspiram maior confiança por parte dos consumidores, mas este não é o caminho certo para proteger o seu veículo e poupar o seu bolso.

Segundo a Agência Nacional do Petróleo (ANP) os postos de marca e com combustível mais caro não são sinônimos de qualidade, já que mesmo nestes postos já foram detectadas falhas graves como a má qualidade do combustível oferecido. De fato, proteger-se contra eventuais abusos dos postos de gasolina é uma tarefa difícil, mas que pode ser administrada de forma mais eficaz, se você passar a tomar alguns cuidados daqui para frente.

Atenção aos cuidados a serem seguidos

Em primeiro lugar, não se deixe enganar pelas “promoções” dos postos, com preços irrisórios. Estes postos, que vendem o litro do produto por um preço muito baixo, devem ser alvo de desconfiança do motorista. Além disto, às vezes a diferença de preço é tão pequena que não compensa o prejuízo pelo abastecimento do veículo com combustível de baixa qualidade. O barato pode sair caro!

Como conseqüência por colocar no seu carro um combustível de baixa qualidade, você poderá ter problemas com o filtro do ar e de óleo, que ficarão sujos mais rapidamente. Além disto, o escapamento também passa a soltar uma fumaça branca que é característica da utilização de gasolina adulterada.

Apesar de muitos motoristas nem mesmo prestarem atenção a este detalhe, o cheiro do combustível é uma importante dica para saber se o produto é “batizado”, ou não. De acordo com informações do Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo do Estado de São Paulo (Sindicopetro), a gasolina adulterada tem um cheiro diferente e forte, muito parecido com acetona.
Por fim, se você se sentir prejudicado pela adulteração de combustível
praticada por algum posto pode contar com a ajuda da ANP. Além de dispor de um
serviço de apoio ao consumidor pela internet (www.anp.gov.br) ou telefone (0800
900267), a ANP também disponibiliza em seu site a consulta a distribuidores e
revendedores de combustíveis confiáveis, assim como uma pesquisa de preços médios
praticados no mercado.

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