Idec entra na Justiça para cancelar faturas da Transbrasil

Com apoio no artigo 6^o do Código de Defesa do Consumidor, o Idec, Instituto de Defesa do Consumidor, entrou hoje com uma ação cautelar contra a Transbrasil, no Fórum Central de São Paulo. O órgão espera que a Justiça suspenda o pagamento futuro de passagens dos consumidores que pagaram a passagem, porém não conseguiram embarcar.

Desde o dia 04 de dezembro a companhia aérea suspendeu suas operações por falta de recursos para abastecer suas aeronaves, já que os fornecedores de combustível só estavam aceitando pagamento à vista.

O Idec acredita que a Justiça irá autorizar os consumidores a cancelarem as faturas de seus cartões de crédito e que o caso seja apreciado até quarta-feira, dia 12. A empresa fechou as portas por tempo indeterminado, e o passageiro poderá ser prejudicado caso não consiga embarcar na data desejada. Outras companhias aéreas, como a Varig, TAM, Gol, Pantanal, Rio-Sul e Vasp concederam lugares em seus vôos para os passageiros da Transbrasil, mas o prazo terminou nesta segunda-feira (10/12). O cliente que não conseguir trocar o bilhete certamente perderá a passagem.

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