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SÃO PAULO – Primeiro, a Amil comprou a carteira com 42 mil clientes individuais da Porto Seguro, no final de 2006. Na última semana, a seguradora informou o interesse em adquirir os 150 mil conveniados à Blue Life. A expectativa é que a finalização da operação ocorra em julho, com manutenção da marca.
Diante disso, a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste) alertou aos consumidores que a fusão deve garantir a manutenção integral das condições contratuais “sem qualquer restrição de direitos ou prejuízo para os beneficiários”, lembrando que a interrupção dos serviços desrespeita o Código de Defesa do Consumidor.
A Amil, por sua vez, garantiu que todos os direitos serão mantidos e promete melhorar cada vez mais os serviços prestados.
Manutenção dos serviços
Por meio de nota, a Pro Teste divulgou sua preocupação quanto à tendência de concentração do mercado no setor da saúde suplementar, em especial em relação aos planos individuais e familiares. Por isso, detalhou que os pontos dispostos a seguir devem ser mantidos:
- Data de aniversário dos contratos, para efeitos de reajuste anual;
- Cobertura, sem qualquer imposição de carência adicional;
- Somente poderá haver alteração na rede credenciada mediante substituição por hospitais, laboratórios e profissionais de saúde do mesmo nível, com informação prévia aos usuários.
A entidade alertou que, caso haja alguma denúncia, o segurado deve entrar em contato com a Agência Nacional de Saúde por meio do telefone 0800-701-9656 ou pelo site www.ans.gov.br.
Outra compra
Vale lembrar que o grupo Medial Saúde anunciou em março a compra, por R$ 253 milhões, do controle total de sua concorrente Amesp. À época, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sinalizou a comercialização como uma “tendência natural de mercado”.
