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SÃO PAULO – A fim de evitar as fraudes e deixar os clientes mais tranqüilos, vários bancos disponibilizam serviços de envio de mensagens para o celular e/ou e-mail dos clientes avisando sobre transações realizadas em contas-correntes e cartões.
Por R$ 2,50 mensais, os clientes do Banco do Brasil podem solicitar o serviço de envio de mensagens de texto para seus celulares, sempre que uma movimentação financeira for realizada em suas contas-correntes ou a cada transação com os cartões de crédito, em tempo real.
No caso do Santander, apenas o cartão de crédito Fit conta com o serviço, gratuito, de envio de mensagem para celular com a movimentação diária. Já a Nossa Caixa não conta com o serviço de envio de mensagens aos celulares dos clientes.
Outros bancos
No Itaú, os clientes podem solicitar, gratuitamente, alertas no celular sobre o saldo de conta-corrente (manhã ou tarde); índices Bovespa, Dow Jones, Nasdaq e Dólar comercial (às 12h e 16h); cadastro de favorecidos (sempre que houver um novo favorecido para DOCs e transferências); e preço limite para uma ação (sempre que o valor estipulado pelo cliente é atingido).
Já quem possui cartões personnalité do banco pode receber mensagens no celular quando a fatura é fechada (com o valor do fechamento e com as compras que serão lançadas para o próximo mês) e quando um adicional realiza uma compra acima de R$ 200. Atualmente, os serviços são promocionalmente gratuitos.
O Bradesco, por sua vez, envia e-mails com saldo da conta-corrente, últimos lançamentos, transações futuras e títulos de cobrança emitidos pelo banco, apenas se o cliente solicita. O banco ressalta que as mensagens só chegam após o cadastramento do cliente.
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Como proceder
Normalmente, os clientes podem solicitar os serviços de envio de mensagens de celular nos atendimentos telefônicos dos bancos, caixas eletrônicos, páginas da internet ou mesmo por meio dos gerentes de conta-corrente.
E antes de contratar, é preciso se informar sobre o custo e condições gerais do serviço e refletir se ele realmente valerá a pena e atenderá as suas necessidades.