e-Gov: declaração do IR é o terceiro serviço mais utilizado pelos internautas

Dos brasileiros que usaram a rede para se comunicar com órgãos públicos, 42% disseram que o fizeram com este fim

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SÃO PAULO – A declaração do imposto de renda foi o terceiro serviço mais utilizado pelos brasileiros que usufruíram do governo eletrônico no ano passado, revela módulo da 3ª edição da Pesquisa sobre uso das tecnologias da informação e da comunicação no Brasil (TIC Domicílios 2007).

Das pessoas que usaram a rede para se comunicar com órgãos públicos, 42% disseram que o fizeram para declarar o IR. A consulta ao CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), por sua vez, ficou com o primeiro lugar, com 59% das respostas, e a busca por informações e serviços públicos de educação, com o segundo e 44%.

Comparação

Em relação ao estudo realizado em 2005, o percentual de pessoas que afirmaram utilizar a internet para realizar a declaração de imposto de renda aumentou dois pontos percentuais. Por outro lado, o serviço caiu do segundo para o terceiro lugar entre 2005 e 2007.

Isso porque a importância da busca por informações sobre serviços públicos de educação, que tinha 22% em 2005 e ocupava a quarta posição, dobrou na última edição do estudo. A consulta ao CPF manteve o primeiro lugar e aumentou em oito pontos percentuais sua participação.

Por região

O uso da internet para a declaração do IR foi mais popular entre os brasileiros da Região Sul no ano passado, sendo que 50% dos entrevistados que usaram a rede para se comunicar com órgãos públicos declararam essa finalidade.

O Centro-Oeste veio em seguida, com 48%, o Sudeste ficou com o terceiro lugar, e 44%, à frente do Norte (30%) e Nordeste (29%).

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Não-usuários

Ainda de acordo com a pesquisa, entre as pessoas que não utilizaram os serviços de governo eletrônico em 2007, 34% responderam que gostariam de fazer a declaração do imposto de renda pela rede, o décimo item mais citado.

A consulta ao CPF, por sua vez, ficou com o sétimo lugar entre os serviços de governo eletrônico que os não-usuários mais gostariam de usufruir, com 38% das respostas.