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SÃO PAULO – Cerca de 73% dos usuários e internet banking usam a mesma senha de acesso ao sistema bancário em outros sites na internet. Quase metade dos internautas (47%) usam tanto o login quanto a senha do internet banking em pelo menos mais um site não relacionado às suas finanças.
Os números são de uma pesquisa da empresa de segurança Trusteer. Segundo eles, um usuário comum se cadastra em inúmeros sites: internet banking, outros serviços financeiros, webmail, redes sociais, jornais etc e cada um exige credenciais para acesso, geralmente um login (nome de usuário) e senha.
Memória
“Como resultado, um usuário normalmente precisa memorizar dúzias de logins e senhas”, aponta o relatório. “Para facilitar esta tarefa, muitas pessoas usam as mesmas credenciais para múltiplos sites e serviços”.
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Se, por exemplo, um usuário cadastra o mesmo login e senha do internet banking em sua conta de e-mail, “consequentemente, qualquer pessoa que obtenha as credenciais de acesso ao e-mail conseguirá entrar em sua conta bancária”, alerta a pesquisa.
Ainda de acordo com o estudo, quando o banco permite a escolha do login, 65% das pessoas usam o mesmo nome de usuário cadastrado em outros sites não-financeiros. Já quando é o banco quem cria um login para o cliente, 42% usam o username emitido pelo banco em pelo menos um site não-financeiro.
Recomendações
Apesar de ser difícil memorizar múltiplos nomes de usuário e senha, a Trusteer recomenda que os internautas guardem pelo menos três conjuntos de credenciais: o primeiro para ser usado apenas em sites financeiros, o segundo em sites não-financeiros, mas que guardem informações confidenciais sobre sua identidade, e um terceiro para sites e serviços que não mantenham qualquer informação confidencial.
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Um cuidado especial deve ser tomado quanto aos webmails, que, embora não guardem informações financeiras, podem levar criminosos a obter informações importantes que gerem oportunidade para fraudes financeiras. “Os usuários precisam ser diligentes ao preservar suas credenciais de acesso nesses sites”, recomenda a empresa.
