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SÃO PAULO – A Caixa Econômica Federal descontou indevidamente duas prestações, no mesmo mês, de contas que tinham débito automática de financiamento imobiliário.
Por nota enviada à imprensa. a assessoria de imprensa do banco informou que a “inconsistência” ocorrida em algumas contas foi totalmente regularizada na última quarta-feira (23).
O problema foi detectado por alguns clientes do banco. Ao jornal O Estado de S. Paulo, um deles relatou que levou um susto quando viu na terça-feira após o feriado que sua conta, onde é descontado o financiamento, estava com saldo negativo.
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A Caixa não informou quantos clientes foram prejudicados pelo desconto indevido, mas garantiu que haverá ressarcimento por parte do banco caso tenha sido gerado qualquer encargo.
