A lição que ajudou a criar a Netflix bilionária

Em 2001, a Netflix demitiu 1/3 da equipe

Para Reed Hastings, cofundador da Netflix, o episódio trouxe uma lição que mudaria a forma de pensar a empresa.

Na época, a empresa ainda era uma locadora de DVDs e enfrentava as consequências do estouro da bolha da internet.

Empresa não é família. É time

Hastings concluiu que empresas de alta performance deveriam funcionar como equipes esportivas.

A lógica: manter um time de alto nível e fazer mudanças sempre que necessário para aumentar as chances de vitória.

Você lutaria para manter este funcionário?

Esse é o chamado “keeper test” da Netflix.

Os gestores devem se perguntar: “Se este funcionário quisesse sair, eu lutaria para mantê-lo?” Se a resposta for não, a empresa considera mais justo encerrar a relação.

A cobrança por desempenho vem acompanhada de liberdade

Na Netflix, funcionários não precisam necessariamente seguir horários tradicionais.

A empresa também oferece férias remuneradas e licença parental sem limites pré-definidos.

Airbnb e Shopify chegaram a conclusões parecidas

Durante a pandemia, o Airbnb demitiu cerca de 25% da equipe.

Depois, o CEO Brian Chesky também passou a defender que uma empresa não deve ser tratada como uma família. Na Shopify, o CEO Tobi Lütke adotou a mesma visão.

A Netflix virou uma gigante de US$ 315 bilhões

A empresa deixou de ser uma locadora de DVDs para se tornar uma das maiores companhias de entretenimento do mundo.

Reed Hastings, que comandou a empresa como CEO entre 1999 e 2023, tem fortuna estimada em  US$ 4,4 bilhões.

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