O assessor de investimentos XP Igor Coury, do Rio de Janeiro (RJ), afirma que busca, antes de olhar para o mercado financeiro e as possibilidades de investimentos, criar um relacionamento de proximidade e confiança com os investidores.

Coury, que vive na capital fluminense, conta que, para convencer um de seus clientes a migrar de uma outra instituição financeira para a XP, foi ao encontro deste investidor, que vive no interior do estado.

Como sentia uma resistência neste cliente em migrar para a XP, Coury viajou de carro por cerca de seis horas em um sábado para encontrá-lo pessoalmente e apresentar para ele todas as possibilidades que a empresa proporciona.

Segundo o assessor de investimentos, a atitude encantou o investidor, que acreditava ser impossível uma instituição financeira ir até seu encontro no interior do Rio de Janeiro, e o fez começar sua relação com a XP.

Na XP o assessor consegue manter junto de seu cliente uma relação de maior proximidade, entendendo assim suas necessidades e objetivos específicos, diferentemente de instituições financeiras tradicionais, nas quais muitas vezes o atendimento é focado em produtos, com procedimentos padronizados.

A proximidade faz parte do Fator XP, que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.

Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.

"Para o cliente era impossível alguém de uma grande instituição financeira sair de uma capital e ir até ele, mas, para a gente, foi literalmente o começo"

"Nosso negócio, antes de investimentos, antes de mercado financeiro, é relacionamento"