O assessor Pedro Pessoa, que atua na cidade do Recife (PE), acredita que a proximidade com o cliente, com contato constante e diálogo, é um diferencial da XP que possibilita uma compreensão melhor dos objetivos e metas que o investidor busca no curto, médio e longo prazo.

Segundo Pessoa, com a proximidade com o cliente o assessor consegue entender a história e a trajetória de cada cliente e sua família.

"Na XP não tratamos o impossível como impeditivo. A gente sabe do esforço que o cliente fez pra chegar ali. A gente entende e acompanha cada trajetória porque estamos próximos, falando com o cliente o tempo todo", afirmou o assessor de investimentos.

Na XP o assessor consegue manter junto de seu cliente uma relação de maior proximidade, entendendo assim suas necessidades e objetivos específicos, diferentemente de instituições financeiras tradicionais, nas quais muitas vezes o atendimento é focado em produtos, com procedimentos padronizados.

A proximidade faz parte do Fator XP, que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.

Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.

"Cada portfólio que a gente desenha, cada solução, cada produto é pensado exatamente para aquele cliente"

"Cada solução é única, cada desenho é único, porque, de fato, cada cliente é único"

"A gente tenta fazer da excelência um hábito, e a XP ajuda muito a gente a fazer isso"