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SÃO PAULO – A Lojas Renner (LREN3) ficou com seu site fora do ar a partir da tarde desta quinta-feira (19), e continua assim até às 09h15 desta sexta-feira (20). Isso porque um ataque cibernético derrubou parte dos sistemas da rede.
Em comunicado enviado na quinta-feira, a Lojas Renner afirmou que “sofreu um ataque cibernético criminoso em seu ambiente de tecnologia da informação, que resultou em indisponibilidade em parte de seus sistemas e operação e prontamente acionou seus protocolos de controle e segurança para bloquear o ataque e minimizar eventuais impactos. Neste momento, a companhia atua de forma diligente e com foco para mitigar os efeitos causados, com a maior parte das operações já restabelecidas e tendo sido verificado que os principais bancos de dados permanecem preservados. Cabe ressaltar que em nenhum momento as lojas físicas tiveram suas atividades interrompidas. A companhia ressalta ainda que faz uso de tecnologias e padrões rígidos de segurança, e continuará aprimorando sua infraestrutura para incorporar cada vez mais protocolos de proteção de dados e sistemas. A companhia manterá o mercado informado de qualquer informação relevante relacionada a este evento, e informará as autoridades competentes nos próximos dias.”
Já nesta sexta-feira, a marca atualizou a situação: “LOJAS RENNER S.A. (“Companhia”), em observância ao disposto na Instrução da Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) n.º 358, de 30 de janeiro de 2002, em complemento ao Comunicado ao Mercado divulgado na data de ontem, vem informar aos seus acionistas e ao mercado em geral que, neste momento, as equipes permanecem mobilizadas, executando o plano de proteção e recuperação, com todos seus protocolos de controle e segurança e trabalhando para restabelecer todas as operações da Companhia. Os principais bancos de dados permanecem preservados. Cabe ressaltar que as lojas físicas continuam abertas e operando. Seguimos trabalhando para restabelecer o e-commerce em breve. A Companhia continua atuando de forma diligente, com foco para mitigar os efeitos causados e manterá o mercado informado de qualquer informação relevante relacionada a este evento.”
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A ação LREN3 fechou a quinta-feira em alta de 1,15%, cotada a R$ 39,45. O papel caiu no after market de quinta, mas às 09h15 desta sexta-feira está em alta de 1,14%, negociado novamente a R$ 39,45.
O ataque cibernético teria sido um ransomware, segundo fontes de mercado. A Lojas Renner não confirmou a informação.
O ransonware é um sequestro de dados em troca de resgate. Os hackers acessam sistemas críticos, os bloqueiam por meio de um software malicioso e exigem valores financeiros das vítimas em troca da volta dos sistemas. O vazamento de dados pode ser uma consequência de um ataque ransomware, caso a empresa opte por não pagar. O InfoMoney já explicou anteriormente e em detalhes como os ransomwares funcionam, como afetam diversas empresas e o que elas podem fazer contra os ataques cibernéticos.
A Avast, empresa de segurança e privacidade digital, disse em estudo recente que a probabilidade de um usuário corporativo no país encontrar qualquer tipo de malware para computador é de 17,52%. “Em geral, a taxa de risco de empresas que se deparam com ataques de malware aumentou em todo o mundo”, afirmou em nota para a imprensa Michal Salat, diretor de inteligência de ameaças da Avast. “Observamos um aumento do abuso do protocolo de área de trabalho remota e, especificamente, vimos os ataques de ransomware se tornarem mais prevalentes.”
Segundo a empresa de segurança digital Sonic Wall, os ataques de ransomware aumentaram 62% no país em 2020, na comparação com o ano anterior. Foram mais de 3,8 milhões de ataques da ransomware bem-sucedidos no último ano. O Brasil é o nono país do mundo com maior registro desse tipo de golpe. Dados da Fortinet, empresa de soluções de segurança cibernética, revelam que o Brasil sofreu mais de 3,2 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos só no primeiro trimestre de 2021.
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